13 enero, 2007Esta mañana nos llegó la factura de Vodafone, de los móviles de contrato. Resulta que la factura es excesivamente abultada, y que gran parte del consumo supuestamente lo había hecho mi hermana (muy raro si casi siempre tiene el móvil o desconectado, o sin batería o se lo olvida, y no es ni de llamar ni de darse de alta en servicios fraudulentos). Casi todo, de números 5554 o 101. Mi hermana no se dio de alta a ningún servicio de ningún tipo, especialmente porque sabe que hacen esa especie de timos… Pero yo no sabía que podían darse de alta solos, sin que lo solicites, porque eso es lo que le han hecho a mi hermana.
Pillaron el número de teléfono de mi hermana y se engancharon a él, enviándole un montón de SMS. Ahora, esa gracieta cuesta 60 euros extras, por algo que nadie, ni siquiera mi hermana, había solicitado. Me parece rastrero y ruin estas prácticas. Y a mi padre también, así que decidió llamar al servicio técnico de Vodafone… pues de risa, la compañía se limita a lavarse las manos y a decir que eso debe ser porque mi hermana lo dio de alta, y nada más marearnos enviando a una sección y otra.
¿Conclusión? Pues que nos vamos todos de Vodafone, nos trasladaremos a Movistar y que mi padre va a interponer una denuncia por estafa e incumplimiento de contrato. Esa gentuza no se va a quedar con esos 60 euros…
Añado finalmente: no sé qué utilidad tienen los servicios que ofrecen Blinko, Club Zed ni similares, no veo en absoluto las utilidades que tienen los tonos o politonos, esos servicios solo son timos, negocios fraudulentos que entre todos debemos echar abajo. Un móvil es solo un objeto para poder llamar y estar localizado en cualquier parte, no una consola o un cacharro para meter pijaditas y gilipolleces.
Edición: Hemos descubierto que la causante es MyAlert, y que todo ha surgido a raíz de su absorción por Buongiorno-Vitaminic, una empresa italiana de servicios móvil. MyAlert por sí sola no había hecho nada hasta ahora, fue a raíz de que estos estafadores italianos echaran manos de toda la lista que hnan recopilado sin que nadie supiera cómo y se pusieran a saco a coser a la peña a SMS y a forrarse, sin dar siquiera un aviso ni dar forma alguna de solicitar la baja. A estas empresas habrían que cerrarlas por fraude y estafa.
WP Themes
Interesante esta entrada AnyKiller… llevo mucho tiempo sin saber cómo darme de baja de MyAlert y después de leer esto me entran más prisas.
Desde luego es vergonzoso que puedan pasar cosas así y que los servicios técnicos y de atención al cliente de grandes empresas sean tan ¿malos? y siendo todos conocedores de este hecho (empresa y clientes) no se haga nada para remediarlo.
yo también soy un afectado. Me acaba de llegar un mail con un blog que ha salido estos días en la prensa http://reclamaciones.wordpress.com/
Espero contar allí pronto mi caso.
Con estas empresas se te pasan las ganas de bajarte canciones en el móvil
Saludos y ánimos.
El problema es que hay un vacío legal, y esos cabrones se aprovechar chupando como sanguijuelas…
Afortunadamente ya no tenemos ninguna clase de problemas con Movistar
PD: Tu blog me lo apunto, parece muy interesante
Para darse de baja en el club zed hay q mandar un sms con la palabra BAJA al 5115 o al 5544.Para mas informacion podeis meteros en su web zed.es.De todas formas si el q os manda los mensajitos no es zed es cualquier otro os dejo un link q q mi me parecio interesante http://www.aesam.org/index.php?option=com_sms&Itemid=11 s
Ahi meteteis el numero y os dice q empresa es.Bueno espero q os sea de ayuda,suerte!!!
Ya hace tiempo que resolvimos el asunto, pero muchas gracias por el enlace, inesita ^_^
Diario de AnyKiller:
Mi caso es similar al de Vds. Desde que me compré eñ móbil en abril de 2006. sistema de tarjeta, empecé a recibir mensajes indeseables del 5505 Blinko Real Time. Nunca había solicitado ningún servicio ni había llamado nunca al número 5505. El teléfono móbil lo compré a Movistar. Pero desde que he suscrito, hace un par de meses, contrato único de 24 horas com Movistar los mensajes de Blinko del 5505 son dos diarios, y a un coste de 30 céntimos el mensaje. No sé cómo darme de baja. Llamé al teléfono de atención de Movistar 6091485 allí me dijeron que como que no es un servicio de Movistar, no me podía darme de baja. O sea que esto es una estafa generalizada que sufren muchos clientes de móbiles y no hay ningún sistema legal para protegerse de esta estafa de la compañia del Sr. Fernando Gonzáles-Mesones Presidente de Buongiorno MyAlert, resulta que su agencia MAMI es líder en Mobile Marketing. Claro estafando a todo el mundo ya se puede ser líder. ¿Cómo puedo recuperar mi dinero y cómo darme de baja? Cada mes pago de 20 a 30 € a Movistar de los cuales el 90% van a MyAlert.
Muchas gracias, Cameron
YO ESTOY EN MOVISTAR Y ME HA PASADO EXACTAMENTE LO MISMO PERO CON ‘BLINKO’. MI TARGETA ES DE SALDO Y ME HAN DEJADO SIN.
Lo que recomiendo en estos casos es denunciar, y de paso comentar a la operadora de telefonía móvil que si no aportan soluciones, se darán de baja.
Ya veréis cómo cuando se huelen que pueden perder un cliente, se mueven, auqnue si es necesario llegar hasta la baja, pues 30 euros mensuales que os ahorráis
Soy un perjudicado mas de Blinko
Esta gente Blinko son unos sinverguenzas por muy multimacional que sean. Te envian mensajes que luego te cobran a traves de tu operador de telefonia bien de Vodafone o cualquier otro, yo voy a denunciarles y voy a mandar cartas a sus clientes la multinacionales Danone , Coca Cola, etc poniendoles en antecedentes de quienes son estos tipejos y tratare de que les retiren sus cuentas de Marketing ademas de denunciar via judicial hay cortarles las alas.
El Mauro del Rio , Jorge Mata, Andrea Cajalini como responsables maximos de la empresa BUONGIORNO MYALERT s.a. cIF a82303017 propietarios de la marca Blinko son unos sinverguenzas.
SE amparan en la letra pequeña de los contratos que ni publican en sus anuncios y si lo publican lo hacen de una forma engañosa.
HAY QUE DENUNCIAR ANTE LAS OFICINAS DE CONSUMIDORES Y DENUNCIAR EN LOS JUZAGADOS
Mi denuncia es contra la empresa y contra las personas responsables de la empresa. ademas es una multinacional donde hay donde rascar
no se que es URL.
me ahuno a la denuncia de myalert, por dos meses me han cobrado 12.Eu en sep y oct 17 Eu, espero que con el mens al 5505 que hice ayer se de por terminado.
Nunca me di de alta de nada porque no me interesa nada todo esto de descargas… no sé de donde han podido tener mi tel.
Hare todo lo que este en mi mano para denunciar estás estafas.
Estás dos personas que son las responsables hay que denunciarlas.
A parte del mensaje saben dónde se puede uno dirigir para ponerse en contacto con ellos?
Yo me uno a la denuncia contra Blinko. No se como hacer para darme de baja.
He mandado msj a un par de números que me dijeron pero mi empresa de teléfono (Personal – Argentina) e responde diciendo que el número es equivacado y que no corresponde a ningun usuario.
Me gustaría saber si alguien me puede ayudar para poder darme de baja de Blinko teniendo Personal. Por favor!!
Mil gracias.
Les recomiendo leer este artículo de la Asociación de Internautas: http://www.internautas.org/html/5248.html
Tiene información interesante sobre el tema
A mi los de Blinko también me han tomado el pelo y me han sacado unos 10 o 15 euros en dos semanas. Menos mal que mi móvil es de recarga y no de contrato, porque sino me arruinan. Además, hablando con el servicio de atención al cliente de mi operador, me han confirmado que tanto pude haberme dado yo de alta sin saberlo, como cualquier otra persona que haya puesto mi núm. en una página de internet, y que no hay ninguna manera de evitar que vuelva a pasar (es increíble!). En cualquier caso, también me dieron la información necesaria para darme de baja: enviar BAJA al 5505 (que es el núm. desde el que me envíaban los mensajes). Ahora sólo espero que no me vuelvan a enviar ningún otro, porque por lo que he visto en otros foros la gente tiene problema para darse de baja. Espero que esta información os sirva de ayuda. Un saludo.
PD.: también podeis dirigiros por e-mail a la dirección: clientes.es@buongiorno.com si el mensaje no surtiera efecto.
cova, si te siguen dando problemas, denúncialos sin dudarlo, y envía copias de las facturas a organizaciones de defensa de consumidores. La cosa es no quedarse quietos y crujirles
BLINKO SON UNOS HIJOS DE PUTA! ME HA VENIDO UNA FACTURA DE 106 EUROS LA CUAL EL 80 % ES DE MENSAJES DE COBRO REBERTIDO DE BLINKO!!!
VOY A DENUNCIARLOS! HE LLAMADO A LA OFICINA DE CONSUMIDORES Y, ADEMÁS, VOY A SUBRALLAR EN LA FACTURA TODOS LOS MENSAJITOS QUE ENVIAN, EL IMPORTE QUE COBRAN Y EL TOTAL QUE NOS SAQUEAN, Y LO VOY A LLEVAR A LOS JUZGADOS, ESE DINERO ES MIO, Y ME LO VAN A DEVOLVER!
HOLA A TODOS! A MI ME HA PASADO PARECIDO PERO YA ME HE CONSEGUIDO DAR DE BAJA.AHORA ESTOY INTENTANDO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO. OS DOY UNA PAGINA QUE PUEDE AYUDAR. HAY UN NUMERO DE ATENCION AL CLIENTE POR SI ALGUIEN QUIERE LLAMAR PARA DECIR UNAS CUANTAS COSITAS COMO YO. SALUDOS.
http://www.ci-pruebaeuropea.com/imgs_ES/terminos.html?QI=54715df1401b603517de4171f8a4ce08