Antena 3 y el SPAM del 7711

Esta mañana me ha llegado un sms sobre el concurso “timofónico” ese donde está Ivonne Reyes. Es curioso, yo con Antena 3 no tengo cuentas de ninguna clase, y nunca les he solicitado ningún servicio de ese tipo nunca (visité la web de Buenafuente cuando lo emitían allí, nada más).

Investigando, descubro en el foro de la web de Antena 3 que a mucha gente no sólo les pasa eso, sino que a algunos para colmo les cobra el SMS (enlace -uuuh… casualidad, el enlace ha sido borrado…-).

Resulta raro además que cuando contratamos Movistar, solicitamos que ese tipo de servicios no queremos ni olerlos, que sólo permitimos la publi propia de Movistar como mucho… hasta ese filtro se han saltado el SPAM de Antena 3 (se lo han saltado sólo porque no cobran por el SMS).

Os pego el contenido del mensaje:

Publi. Antena 3 te ha elegido para poder ganar 1 MILLON con Ivonne Reyes SIN SORTEOS! Que Paula es mujer de Bustamante?

1) Echevarria

2) Vazquez. Envia 1 o 2 al 7711.

Patético, ¿verdad?. Pues resulta que, según afirman algunos usuarios del foro, lo contesten o no, cobran el SMS (confirmado en algunos casos, pero cobran seguro los SMS si caes en su “engaño”). Para colmo, yo sólo no les he solicitado nunca ningún servicio ni les he dado permiso, sino que además me di de alta en un servicio (no recuerdo si de la Agencia de Protección de Datos) para que nadie me enviase mensajes comerciales de ninguna clase… y Antena 3 se pasa por el forro mi voluntad, cogiendo una lista de teléfonos y enviando mensajes masivamente -esto tiene un nombre, SPAM, y es ILEGAL- (toda mi familia lo ha recibido -mi padre 2 veces ya-, pero ellos no guardaron el mensaje -mi padre conserva uno de los SMS- y lo borraron pasando del tema hasta que se acordaron del follón que tuvimos con My Alert y Robafone que nos costó casi 100 euros por esos hijos de puta que le engancharon la linea a mi hermana cuando ella nunca se dio de alta -ver
Vodafone, Buongiorno-Vitaminic/MyAlert, Club Zed y demás timos-).

Pues bien, Antena 3 va a lamentar el haberse metido con el Spam-Killer, no voy a descansar hasta que se lleven su merecido. Incluso estoy dispuesto a buscar diversas fórmulas para contactar con la Agencia de Protección de Datos, e informarme de cómo podría actuar. Por lo pronto, conservo el SMS como prueba, y mañana iré a Consumo.

Edición: el colmo de las chapuzas… los técnicos de Consumo de vacaciones (los 2 a la vez, acojonante…), y no sólo sigue abierto sino que ponen a un subalterno que no puede hacer nada y tiene que bregar con todo el pobre… chapuza propia de pueblos de mierda como Andújar (si os planteáis hacer turismo en algún sitio o cambiar de residencia, descartad Andújar salvo si vais a sus botellones). Tendré que esperar a que los de la OMIC vuelvan de sus vacaciones, en fin…

El asunto de los teletimos ha llegado ya demasiado lejos, el Spam-Killer ha despertado y lo van a lamentar. Van a saber muy bien quién soy yo, y no pienso parar hasta el final…

La guerra contra el SPAM se reanuda, y se va a extender a los teletimos.

  • Por Agustín, 26 agosto, 2009 @ 09:10

    Estoy igual de cabreado que tú, ya que detesto profundamente este tipo de timos que sólo buscan aprovecharse de la gente ignorante o la gente mayor que no sabe en qué fregado se meten.

    Igual que tú, no he enviado en mi puñetera vida un mensaje ni a Antena 3 ni a ninguno de estos servicios, así que me parece repugnante que me envíen estos mensajes. Me gustaría saber quién les ha dado mi número.

    En la actualidad, parece que están ocupados más o menos la mitad de números de móvil posibles, así que también cabe la posibilidad de que estén mandando SMS a números al azar. Acertarían una de cada dos veces. Esto sería igual de grave naturalmente.

    Así que cuenta conmigo para firmar lo que sea, hay que darles tralla a estos estafadores legalizados.

    PD: De todas formas, eso de que cobran por recibir el mensaje sí que me parece extrañísimo, no sé si eso se puede hacer técnicamente.

  • Por AnyKiller, 27 agosto, 2009 @ 01:37

    Agustín, ya he podido constatar que esos mensajes no lo cobran a no ser que participes, así que me parece exageraciones de los usaurios del foro (de hecho voy a editar la entrada, pues no es plan de contar falsedades, y yo voy con la verdad por delante)

  • Por Jorge Sesma, 3 septiembre, 2009 @ 12:23

    Os aseguro que es cierto. Me han pasado una factura de más de 500€ por más de 300 mensajes de esos, sin haber respondido a ninguno. Contar conmigo para cualquier acción que se emprenda. Soy socio de la OCU y estoy intentando contactar con ellos para ver que acciones legales puedo emprender amparado en esta organización. Esto ya es muy grave, nos están robando descaradamente, además de manipularnos a través de la información tergiversada a su antojo que nos dan. Es indignante

  • Por Albert, 3 septiembre, 2009 @ 17:50

    Cuenta conmigo.

  • Por Marta, 8 septiembre, 2009 @ 11:03

    Hola! Yo recibí también este mensaje y os confirmo que no me lo cobraron, esto es, sólo cobran por los mensajes que respondas, pero no los que te envían.

    Respecto a lo que comentáis sobre que estos sms son spam, supongo que, como nos pasa a casi todos, cuando te das de alta en alguna web, servicio o vete tú a saber qué, das tu aceptación para recibir publicidad de diversas empresas, y puede que por eso este programa pueda tener nuestro permiso para enviarnos publicidad. No creo que estas empresas tan grandes se la jueguen enviando publicidad no solicitada.

    Un saludo!

  • Por Francisco, 8 septiembre, 2009 @ 12:06

    Hola, yo también he recibido este mensaje. Reconozco que he contestado a los mensajes. El hecho de venir de antena3 me pareció dar credibilidad. a posteriori he visto que me han cobrado 1.5 Eur por respuesta, en total 65 Euros por contestar a sus estúpidas preguntas y luego seguro que no he participado en ningún concurso. Además en ningún momento advertían que el coste del mensaje era 1.5 Eur. SON UNA PANDA DE ESTAFADORES, TENEMOS QUE HACER ALGO PARA QUE A3 PAGUE POR ESTA ESTAFA, NO ES PROPIO DE UNA EMPRESA SERIA….

  • Por Dali, 8 septiembre, 2009 @ 15:03

    Os confirmo que lo del 7711 tiene mucha tela y viola numerosas leyes, empezando por los artículos 20, 21 y 22 de la LSSI, lo cual es denunciable en la Agencia de Protección de Datos y la Secretaría General de Telecomunicaciones (Ministerio de Industria), y siguiendo por cuestiones más graves como la ESTAFA y la protección del menor, tal y como yo mismo he publicado en otros foros y blogs.

    Yo haré todo lo que esté en mi mano para que muerdan el polvo. Contad conmigo para lo que sea. Supongo que mi e-mail, que no está publicado (ni quiero que lo esté, por motivos evidentes), estará disponible para AnyKiller, a quien invito a que me escriba si quiere saber por dónde tirar.

    Un saludo a todos y no cedamos esta vez. Si conseguimos una sentencia firme y la suficiente repercusión mediática, puede ser nuestra oportunidad para intentar ERRADICAR POR COMPLETO este tipo de timos.

  • Por AnyKiller, 8 septiembre, 2009 @ 21:07

    Marta, que a mí me ocurra, que ando todo el día trapicheando en la red, pase… ¿pero toda mi familia, que ha recibido ese SMS? Dudo mucho que todos nos hayamos metido en la web de Antena 3, y yo jamás he escrito mi móvil en una web de registro de un foro ni nada al estilo (como mucho en alguna tienda virtual, pero dudo que lo pillaran de ahí por son de empresas serias, cosa que no es precisamente Antena 3 a tenor de los hechos). Y es más, el único contacto que haya podido tener con Antena 3 ha sido enviando un par de e-mails al programa de Buenafuente, cuando se emitía en esa cadena.

    Dali, te agradezco muchísimo tu mensaje, y, de hecho, te he mandado un email. Estoy muy interesado.

    Y a los demás, en cuanto tenga buena información sobre cómo actuar en estos casos, lo compartiré en mi blog. Es hora de movilizarse y hacernos oír, estamos hartos de que las autoridades permitan estas prácticas totalmente ilegales, inmorales y rastreras.

    Y espero que esto termine en un sonoro castigo a Antena 3… pero por ahora toca iniciar la lucha.

  • Por loukiller, 9 septiembre, 2009 @ 10:24

    1+ Que visitará la oficina del consumidor.Mi operador MOVIESTAR (que algo cobra de los mensajes del 7711).Ha sido informado, que se le reclamará lo que corresponda.
    LA UNIÓN HACE LA FUERZA

  • Por Paula, 9 septiembre, 2009 @ 12:38

    ¿y cómo hacemos algo? yo también estoy desesperada.

  • Por AnyKiller, 9 septiembre, 2009 @ 13:47

    Paula, visitar la OMIC para denunciarlo puede ser un buen primer paso. Contacta también con tu operador para informarte, y si te están cobrando esos mensajes solicita que te los bloqueen.

    Aparte, aconsejo mantener la calma y actuar fríamente, así es como podremos pararles los pies en seco.

    Eso es lo único que puedo decir por ahora, en breves espero (y deseo) aportar más información sobre cómo actuar ante estos fraudes (toda aportación se agradece, hay un formulario de contacto, o en los comentarios mismamente).

  • Por Dali, 9 septiembre, 2009 @ 18:47

    AnyKiller, acabo de enviarte un dossier bastante largo (paciencia) con toda la información documental que he podido recabar hasta el momento, y los procedimientos legales que ahí se detallan.

    Tenemos mucho a nuestro favor. De tanto pensar que el que pica es gilipollas y no va a denunciar porque el importe no es para tanto y sería como admitir en público su propia estupidez, se han pasado de listos y han cometido muchos descuidos que convierten cada SMS en una sucesión interminable de DELITOS DEMOSTRABLES ANTE UN TRIBUNAL.

    Por eso, tengo muchas esperanzas en que vamos a ganar esta guerra. Pero es importante ser CONSTANTES y no desfallecer, para poder evitar que esta situación se siga repitiendo día tras día. Esta causa no merece menos.

  • Por cris.m, 10 septiembre, 2009 @ 00:45

    hola a todos. yo tambien he resultado afectada por este timo, para empezar, hace como dos semanas comenzaron a llegarme mensajes del 7711 que yo no habia solicitado ni me habia dado de alta en ese concurso jamas, raro era el dia que no recibia uno o dos mensajes invitandome a participar. yo no hice caso, hasta que llego el dia en que caí en la trampa y empecé a responder las preguntas, he perdido la cuenta de cuantas contesté, y aun no me ha llegado la factura del movil, pero seguramente supere los 100 euros. estoy dispuesta a colaborar en lo que sea necesario, hay que acabar con este tipo de estafas de una vez y evitar que dejen de reirse de tanta gente!!! no se como empezar a actuar, estoy bastante perdida, pero podeis contar conmigo para lo que haya que hacer, no permitamos que sigan riendose de los demas y enriqueciendose a costa nuestra!!

  • Por Dali, 10 septiembre, 2009 @ 12:50

    Cris, estamos en ello, precisamente, analizando cómo podemos hacer más ruído y conseguir, por todos los medios necesarios, recuperar nuestro dinero y que estos ladrones paguen por lo que han hecho y lo tengan muy difícil para seguir por ese camino.

    Yo, hasta que me llegue la factura y sepa qué es lo que me están intentando cobrar exactamente, no puedo hacer mucho, pero pronto os seguiré informando. Permanece atenta a tu pantalla, porque no lo podemos dejar pasar.

  • Por sevi, 10 septiembre, 2009 @ 20:24

    buenas noches:

    hoy me ha llegado,dos mensas uno del famoso 7711 y otro de mi alert,rapidamente e contactado con vodafone,el cual si que me a confirmado que los cobra almenos lo que la chica tan amablemente me comenta aunque no respondas,cosa que no entendia por mucho que me lo quisiera esplicar.
    ella intentaba decirme que si habia enviado algun mensa a de la tele o algun politono,etc,y yo en las mias que paso de todo eso,ella me a confirmado que no estoy dado de alta en ningun royo de esos,y me a dado el telefono de contacto de la empresa,a la cual e llamado pero ya habian cerrado salia el contestador.
    maana llamare a primera hora y justamente metiendome en su pag web he encontrado la sede y esta cerquita de mi casa,con lo cual sino me hacen caso en la puerta estoy si me lo cobran.
    aunque solo hayan sido dos.
    saludos y flipo.

  • Por Luis, 10 septiembre, 2009 @ 22:54

    Buenas noches.
    A mi me acaba de pasar lo mismo. He recibido varios mensajes desde el 7711 invitándome a partipar, que por supesto, he obviado. Me he puesto en contacto con Vodafone para que bloqueen el envío de estos y la chica me ha dicho que me cobrarán 1,20 € por cada uno. He pedido que me pasaran con un supervisor porque me he sentido atracado con la complicidad de Vodafone y ¡qué casualidad!, no había ninguno disponible. Mañana interpondré denuncia en la Oficina del Consumidor. Por cierto la empresa que los manda se llama ALVENTO SOLUCIONES S.A. c/ Poeta Querol, 5 – 2 46002 Valencia (Spain) Tel (+34) 96-3530215. Me han dicho que llame a este teléfono para ponerme en contacto con ellos y dejen de mandarme mierda. Espero que seamos muchos los que llamemos y les digamos lo ladrones que son (aunque ya lo sabrán). Un saludo a todos.

  • Por Luis, 10 septiembre, 2009 @ 23:30

    ¡De lo que se da uno cuenta!, he mirado la factura de mi mujer del mes pasado y ¿quién decía que no los cobran?. Me han cobrado 3 mensajes. Te lo pego tal cual viene en la factura. Lo jodido del tema es que ¡te cobran por tú recibirlos!, te lo meten como “pago por acceso” los muy cabrones:

    Fecha Hora Receptor Canal Tipo Descripción Minutos/Kb Tarifa Importe
    11 Ago. 09:55 7711 Premium Pago por acceso 1,5000
    11 Ago. 09:56 7711 Premium Pago por acceso 1,5000
    11 Ago. 10:07 7711 Premium Pago por acceso 1,5000

    Si quieres puedes contactar conmigo a traves del E-mail que he puesto y te pasaré copia de la factura para que lo compruebes. Saludos.

  • Por mauro, 10 septiembre, 2009 @ 23:34

    Bueno, Bueno – a mi me acaba de pasar hoy el recibo de Vodafone por el banco – 659€ por el numero 7011. Ademas el telefono en cuestion tiene un limite de 30€ de llamadas – pero claro como el limite de gasto en datos y sms no estaba activado, estos sms han pasado. Lo que pasa no se como acabe enviando 300 sms en 1 noche del 4 de agosto.

  • Por Dali, 10 septiembre, 2009 @ 23:44

    Gracias por compartir esta valiosa información. Tomo buena nota de los datos del enemigo.

    Por lo demás, te informo que, según sus propias bases, el coste es de 1,5 + IVA = 1,74 eurazos del ala por SMS ENVIADO, y no recibido. Y ya es bastante, porque los que se les envían son por medio de diversos engaños cuya legalidad tendrán que demostrar (y, francamente, creo que para eso lo tienen muy crudo esta vez).

    Por la discrepancia de tarifas no te comas el coco aún. Hay que tener en cuenta que muchos de los teleoperadores no se enteran de qué va la misa, así que no te fíes demasiado de lo que te digan hasta que recibas tu factura.

    Pero, cuando llegue, como cobren uno solo de los mensajes recibidos, podemos añadir un delito más a la larga lista de los PRESUNTAMENTE (por el momento) cometidos hasta la fecha, y es que estarían violando unas bases que, se supone, han sido presentadas ante notario.

    En mi caso, que he contestado a pocos, pero he recibido más de 50, la coña pasaría a ser francamente grave y me supondría más de 100 pavos del ala. Casi mejor que así sea, porque atacaré aún con más ganas y no pararé hasta que los denunciantes seamos LEGIÓN y paguen unos cuantos MILLONES de euros entre devoluciones, sanciones,… Y fianzas. Porque, de confirmarse todo, y eso tendrá que decidirlo un juez, para algunos de los posibles delitos cometidos se contemplan penas de cárcel.

  • Por Dali, 11 septiembre, 2009 @ 00:01

    Ehm… Perdonad que mi último post haya quedado desfasado con respecto a lo de las tarifas. Debí escribirlo simultáneamente con Luis. Si se lee entre los dos suyos es como tiene sentido.

    Según las bases, TIENEN que devolveros el dinero, pero contarán con que nadie se va a molestar por “tres o cuatro euros de nada”. ¡Por favor, que NADIE les dé esa satisfacción!

    Si se confirma esto, y yo puedo demostrarlo fácilmente, porque los conservo TODOS, tiemblo pensando en mi factura, pero bueno, ya cruzaré ese río cuando llegue a él.

    Una cosa sí te adelanto, Mauro, y es que tu importe de más de 600 euros, si se demuestra que ha sido sustraido por medios ilegales, pasa a ser DELITO y no una simple “falta” por el elevado importe.

    De todas maneras, los demás que no se preocupen, porque por acumulación de faltas también se pueden añadir delitos al sumario. Hay para todos, pero todo llegará, no adelantemos acontecimientos, que precipitarse no es bueno.

    Enlace a las bases:

    http://www.veranodecampeones.com/wp-content/themes/veranodecampeones/legal-habilidad.php

    Como curiosidad, añadiré que son divertidísimas, plagadas de detalles realmente surrealistas. Resulta particularmente curioso que se consideren nulos los tiempos inferiores a 12 segundos, como si fuera imposible, vamos. Sobre todo teniendo en cuenta que se trata, en teoría, de ser el más rápido.

    Pero, bueno, lo dicho, todo es un timo (es increíble que incluyan cláusulas de juego fraudulento cuando lo que es un fraude es el juego en sí.), así que mejor no darle más vueltas y dedicar esfuerzos a organizarse y pensar en los siguientes pasos a seguir.

  • Por AnyKiller, 11 septiembre, 2009 @ 00:04

    Luis, si dices que lo cobran me fio, no necesitas pasarme copia de la factura ni nada, te aconsejo ir a consumo con una copia apra denunciarlo…. también iba a decir que contactaras con tu operadora para presentar reclamación y tal, pero ya vi que lo hiciste y que el tema conforme está es de risa (por eso mi familia se quitó de “Robafone”, sufrimos un caso similar antes y no solo nos torearon sino que encima fueron por culpa de ellos lo del caso MyAlert, por un servicio que nos incluyeron sin avisarnos de nada).

    Y por si os interesa, publiqué hoy mismo otro artículo sobre el tema, con la información que me ha aportado Dali (y un apunte para los que nos dicen que es tontería movilizarse). http://www.portalempanao.es/weblog/2009/09/10/el-timo-del-7711-2-%c2%bfque-hacer/

  • Por Dali, 11 septiembre, 2009 @ 00:22

    Buen trabajo. A por ellos, a demostrarles que son muchos menos y mucho más cobardes.

    Por cierto, opto por seguir en este apartado, para concentrar opiniones y no duplicar temáticas.

    yo dudo que pueda añadir más hasta que me llegue la temida factura pero, mientras tanto, id contando los demás, ponednos al día.

  • Por AnyKiller, 11 septiembre, 2009 @ 00:26

    Enm ese caso cambiaré la configuración del blog, ya que lo tengo puesto para que no permita más comentarios en los artículos de más de 3 meses de antigüedad (me llegó una vez una oferta de trabajo para Málaga, en un artículo de 2 años de antigüedad… y ya como que no tengo medios para ir allí… T.T )

    Edición: al final lo he puesto para que se cierren al cabo de 360 días… si llega a ser necesario algo más, intentaré hacer lo posible.

    (Nota mental: debería crear una categoría nueva…)

  • Por Dali, 11 septiembre, 2009 @ 00:32

    Subrayo, eso sí, las bases:

    4. Mecanismos de participación en el Juego de Habilidad:

    —————————————–

    Los usuarios podrán participar en el Juego de Habilidad enviando un SMS (Servicio de Mensajes Cortos) al número corto 7711 habilitado a tal efecto, incluyendo la palabra “GANAR” o cualquier otra palabra o código que se comunique por el Organizador previo aviso o que acepte la plataforma de mensajes del Organizador.

    (…)

    Únicamente se cobrarán los SMS enviados por el participante. En ningún caso se cobrarán los SMS informativos enviados por el Organizador o las preguntas enviadas por el Organizador. Todos los mensajes enviados por el Organizador al participante son totalmente gratuitos para el participante.
    Una vez que un participante haya activado su participación en el Juego de Habilidad, no es necesario que vuelva a activar su participación. El jugador decide qué día participa en el Juego de Habilidad. A diario y sólo una vez al día, el participante puede iniciar voluntariamente su participación en el juego enviando un SMS con la palabra “GANAR” al número 7711 para iniciar su ronda de preguntas. Cuando la plataforma de mensajes del Organizador reciba ese SMS, automáticamente enviará al participante la primera de las preguntas de su nueva ronda.

    —————————————–

    Es decir, y éste es el argumento CLAVE para las denuncias individuales, si NO PUEDEN DEMOSTRAR que se ha enviado alguna vez la palabra “GANAR” al 7711, NO SOMOS PARTICIPANTES, con lo cual, tienen que devolver TODO.

    Pero las denuncias individuales, que ojalá les ASFIXIEMOS CON ELLAS, no son NADA en comparación con lo que puede conseguir un organismo como la FACUA. Os recuerdo que, por citar un caso reciente y sonado que estará en la mente de todos, fueron ellos los que consiguieron que las eléctricas devolvieran MILLONES de euros facturados “erróneamente” a sus abonados.

  • Por mauro, 11 septiembre, 2009 @ 02:24

    Podéis buscar con Google por “Vodafone y Antena 3 se unen al SPAM del 7711″ podréis votar a favor del enlace que redirige hacía este Foro. Hasta conseguir las denuncias – se necesitará atraer la atención de otros medios online y además de forzar en que haya algún reconocimiento publico en los próximos programas por parte de los implicados de su poco rigor (aunque no sorprenda). Mientras se une el hambre y las ganas, mucho me temo que este juego del engaño de campeonato seguirá.

  • Por Bybeita, 11 septiembre, 2009 @ 07:50

    Hola Dal, Anykiller y dems:

    Yo también he sido una de las afectadas y aunque no me he gastado mucho dinero me gustaría colaborar y apoyaros pues estoy cansada ya de esto. La hermana de mi novio es abogada y la próxima vez que la vea la voy a preguntar a ver si se puede hacer algo. Dali, si puedes, envíame a mí también la información que has recogido para enseñárselo y que nos diga qu podríamos hacer! Mi nombre es Beatriz y mi mail bybeita[a]hotmail[dot]com

    Entre todos tenemos que acabar con estos abusos!

    Gracias!

  • Por AnyKiller, 11 septiembre, 2009 @ 12:58

    Bybeita, la información que me envió Dali está en el blog, aquí: http://www.portalempanao.es/weblog/2009/09/10/el-timo-del-7711-2-%c2%bfque-hacer/ (es la entrada más reciente)

    PD: Te he editado el comentario para que el email no te lo capturen los spam-bots, no es plan de que además se te llene el correo de emails tipo “cheap viagra” ni nada al estilo :p … aunque yo aconsejaría poner los menos emails posibles… si quieres lo borro del comentario, total, ya tengo el email en la base de datos (es de carácter privado y sólo yo puedo verlo)

  • Por rtdis, 11 septiembre, 2009 @ 19:52

    Hola a todos:
    Acabo de caer. He mirado la tarificación con Vodafone y me han cargado 315€.
    Voy a intentar ponerme en contacto con la OCU, para ver cómo puedo denunciales, plantear una denuncia colectiva, o lo que sea y que recuperemos nuestro dinero.

  • Por Dali, 11 septiembre, 2009 @ 22:09

    Pues sí que nos vendría bien un abogado por aquí. Obviamente, yo no lo soy. Todo lo que he encontrado sobre el tema lo he recopilado, pero la forma de actuar y organizarnos para presentar una denuncia conjunta todavía no está clara.

    Quizás creando una asociación de afectados, o afiliándonos a alguna ya existente como Facua, aunque no sé si esta opción podría proporcionar cobertura a una situación como la mía, en la cual el titular de la línea es una empresa, y no un “consumidor”.

    Precisamente a los de Facua les he enviado un e-mail bastante largo explicándolo todo, pero ni me han contestado, ni ha aparecido ninguna reseña en ninguno de sus boletines digitales diarios, a los cuales me he suscrito.

    Supongo que si fuera socio “de pago” sí que me harían caso. ¿Qué pensais? ¿Mejor organizarnos por medio de una asociación nueva, afiliarnos a Facua, o no hacer ninguna de las dos cosas y seguir reclamando individualmente?

    En principio, yo optaría por lo segundo, que son 37,5 euros al año, y supongo que muchos no estarán de acuerdo, pero me gustaría conocer antes de discutirlo la opinión de alguien que ya sea socio en la actualidad. ¿Intentaría Facua actuar en nombre de TODOS los afectados españoles, tal y como hizo recientemente en el caso de las eléctricas y otros muchos que se pueden consultar en su web, o sólo en nombre de aquellos asociados suyos que denuncien el caso?

    Sea como sea, sigo esperando con la espada envainada hasta que llegue la factura.

  • Por MANOLO, 11 septiembre, 2009 @ 22:36

    Gracias por este sitio y agradecer la informacion que mandais todos.Tengo una linea con orange, hoy que acabo de recibir la baja de otros hijos de puta (55441)ZED teniendo que escribir una carta amenazante, por tener que abonar a otros hijos de puta //orange// 18€ de sms que te aseguro no hemos ni abierto.Si alguien necesita una COPIA no tengais reparo en pedirmela.SUERTE

  • Por Manu, 12 septiembre, 2009 @ 13:58

    Pues hoy le ha llegado este mensajito a mi madre, la cual jamás a contratado un servicio de estos señores, y cabe destacar que es un poco ignorante respecto a estas cosas. Le tengo dicho que no conteste a ningún mensaje de este tipo, y ya está prevenida, pero seguro que hay mucha gente que va y por el hecho de ser de antena3 (hasta yo he tenido dudas del mensaje y por eso busqué por internet…)le da un poco de credibilidad. Ojalá les pongan una buena multa por ESTAFADORES que eso es lo que son. Así no me extraña que luego vayan dando dinerito por la tele, el que nos roban a todos los demás, seguro que no reparten ni un 20% de lo que ganan.

  • Por AnyKiller, 13 septiembre, 2009 @ 17:04

    Os comento para los que hayáis entrado antes y os encotnrasteis con cosas raras… he tenido ciertos problemas con la web (sospecho que un hackeo o alguna ida de olla en el mantenimiento del hosting, da igual porque el soporte técnico lo ha arreglado sin demora como podéis comprobar) en el que varios temas habían desaparecido -todos a partir de enero de 2009- y el aspecto del blog se había dañado por lo visto, pero afortunadamente está todo solucionado y restaurado.

  • Por mierda, 13 septiembre, 2009 @ 18:25

    putos ladrones de mierda!

  • Por maria, 13 septiembre, 2009 @ 18:37

    acabo de recibir tal mensaje que comentais. espero que no me lo hayan cobrado porque estoy en reino unido. a por ellos que son pocos y cobardes!! como nos toman el dinero! un saludo.

  • Por Airun, 13 septiembre, 2009 @ 20:12

    Me pasa lo mismo que a Maria, estoy en Alemania y no me haria gracia tener que pagar ni un euro por un timo, sea cual sea.

    Os recomiendo ir a vuestras OMIC y poner una denuncia, a mi consiguieron resolverme a favor una de vodafone por un cobro indebido de 500 euros y otra contra Ya.com de 35 euros. Y eso que dicen que las compañías telefónicas son muy duras de pelar.

    Saludos a todos

  • Por javier, 13 septiembre, 2009 @ 20:30

    Hola a todo el mundo, yo acabo de recibir un mensaje del 7711 y como ya me paso con otro caso, me e puesto a mirar por internet si era otro timo, la otra vez me paso con el numero 7837, donde no me di de alta y me estuvieron cobrando durante 4 meses sin que yo me diera cuenta, es decir ni me llegaban los mensajes y me los cobraban, les mande el tipico baja al 7837 y me lo dieron de baja, pero la rabia que te da al evr que nunca as enviado ALTA y ya te cobran por el morro. He mirado varias webs y y en esta ponen como te puedes dar de baja de esto de antena tres. que es lo de baja al 7711, pero ahora revisando los post de Dali, si en las normas de verano de campeones pone que no se cobran los mensajes recibidos por que movistar los cobra??, Ademas estoy dado de alta en la lista robinson y hoy me llega esto… la verdad es que envidio a los indios de la epoca de los western, a esos seguro que no les podrian cobrar nada por señales de humo….

  • Por javier, 13 septiembre, 2009 @ 20:49

    Por cierto anykiller y Dali, como podemos organizarnos para liarla parda contra esta gente (es decir constar de que nos estamos agrupando gente para cantarle la caña.)Contad conmigo

  • Por Merche, 14 septiembre, 2009 @ 10:14

    Hola, a mi tambien me ha llegado el timo de los mensajitos de marras, acabo de llamar al tf: 902 40 77 77 y me he dado de baja, espero que no sea un timo tambien. el precio de los sms que se contestan es de 1,79 € y el de los sms que manda Antena 3 es 0 €. Espero que os sirva de ayuda.
    Un saludo

  • Por AnyKiller, 14 septiembre, 2009 @ 11:06

    Bien, he vuelto la OMIC y me han dicho que tengo que denunciarlo ante un órgano del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Ahora n otengo tiempo, pues tengo natación, pero por la tarde me pondré a prepararlo todo para ello, y de paso publicaré cada paso que dé. Parece que el mejor primer paso es denunciar todos ante dicho órgano (ya publicaré más info, siento no poder hacerlo ahora mismo)

    Se tomarán muchas vacaciones, pero los de la OMIC trabajan bien, las cosas como son.

  • Por javimirin, 15 septiembre, 2009 @ 10:10

    Si no quieres participar en el concurso del MILLÓN no contestes. Si no contestas no te cobran pero si lo haces te facturará tu operadora 1,5 euros por la contestación mas otro tanto por darte de baja. Yo fui a mi tienda ORANGE y una “metepatas” de dependienta desde mi móvil envió un SMS al 7711 con la palabra “CANCELAR” en lugar de “BAJA”. Eso lo consideran como respuesta ya que recibes un mensaje dándote las gracias por participar en el concurso y supone que te das de alta. Para darte de baja de verdad tienes que enviar un 2º SMS con la palabra BAJA, que es lo que tuve que hacer yo y recibes un SMS de confirmación de la baja. En ORANGE me dieron el 963530215 de “ALVENTO SOLUCIONES”, hoy llame, y…, “la primera en la frente”. Me dicen que ellos no tienen nada que ver (el nº y la empresa me los dio ORANGE). Me dieron, a su vez, el 902407777 de Antena 3 que es el del concurso. Llamé y una tal Rosa, que estuvo muy amable, me confirmó que mi móvil ya estaba de baja y que, como me temía, ORANGE me facturará 2 SMS: el de la respuesta de la “metepatas” de mi tienda de ORANGE al enviar CANCELAR en lugar de BAJA y el que envié yo con la palabra BAJA, a razón de 1,5 euros cada uno más IVA, o sea, en total 3,48 euros timados.
    Por otra parte, la tal Rosa, de Antena 3, me dijo que ellos no podían impedir que me enviaran más publicidad del 7711 ya que eso es cosa de “ZED WORLWIDE”, c/Rozabella, 4. Complejo Europa Empresarial. Edificio Bruselas, 1ª planta. 28230 – LAS ROZAS (MADRID).
    Les escribiré una carta para que no me envíen más publicidad y ya os contaré.
    Si alguien sabe de alguna operadora que permita el bloqueo parcial de SMS, esto es, que te puedan bloquear los SMS premium (los de pago superior al normal) tanto los que tú emitas como, mucho más importante, los que tú recibas y te factura tu operadora como si tú los envías, que lo diga, por favor.

  • Por Yo, 15 septiembre, 2009 @ 13:26

    Hijos de perra, a mí también me han enviado un mensaje de mierda del timo del 7711.

    ¿Cómo se resume el tema: te cobran o no por mensajes recibidos? ¿Cómo puedo denunciar el timo?

  • Por SI que cobran por recibir!!!!, 15 septiembre, 2009 @ 14:26

    SI QUE SE COBRA por recibirlos!!!! HIJOS DE PUTA!!!!! acabo de llamar a atencion al cliente de vodafone y han dicho q SI que se cobra por recibirlos. asi q lo primero q debeis hacer es llamar a at.al cliente de vuestra compañia y no otros numeros ajenos q van poniendo por aqui pq tmb pueden ser un timo!! y alli os deben dar de baja. pero todo lo recibido, evidentemente, os lo cobraras! ODIO A ANTENA 3, aunq no tenga nada q ver, ODIO A VODAFONE, q no ponen una restriccin a tdos los timaadores, ODIO A LOS HIJOS DE PUTA DE 7711!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Por AnyKiller, 15 septiembre, 2009 @ 15:18

    Perdonad que no haya publicado aún nada sobre lo que me comentaron en la OMIC, pero he andado con follones por casa. En cuanto pueda lo publico.

    En mi caso, cuando mi padre contrató la línea, solicitó a los de Movistar que no permitiese los mensajes ni servicios Premium, a lo que Movistar accedió (pero ya véis que bien lo hicieron, a mi hermana le han cobrado 2 sms que ni siquiera ha recibido, y por medio de un servicio de la operadora -el 4650 (SOLO MOVISTAR, REPITO), podéis buscarlo en google para comprobarlo, no es ningún timo ni nada al estilo como proclaman más de uno, incluso en atención al cliente de Movistar te lo proporcionan, antes de decir nada hay que documentarse y hablar con la verdad- comprobamos que no estaba dada de alta en nada).

    Ya os proporcionaré la info, pero básicamente es enviar una carta a un órgano de atención al ciudadano del minsiterio de industria, pero eso después de haber reclamado a la operadora de móvil (y es importante hacer cosntar que se ha hecho la reclamación).

  • Por javimirin, 15 septiembre, 2009 @ 15:57

    El concurso del 7711 se llamaba “Verano de campeones” (ha sido sustituido desde ayer por “Otoño de campeones”)cuyas bases podéis leer en http://www.veranodecampeones.com. En la base 4 hay un párrafo que dice:
    “Únicamente se cobrarán los SMS enviados por el participante. En ningún caso se cobrarán los SMS informativos enviados por el Organizador o las preguntas enviadas por el Organizador. Todos los mensajes enviados por el Organizador al participante son totalmente gratuitos para el participante”.
    En mi caso (ORANGE) es lo que me hanconfirmado en “atención al cliente”, esto es, no me cobran los 3 mensajes que he recibido del 7711 (el inicial de invitación al concurso, el 2º dándome las gracias por participar por culpa de la metepatas de ORANGE enviando CANCELAR en lugar de BAJA, y el 3º confirmando la baja pedida por mí) y SI me cobran los 2 enviados desmi mi móvil (el de la metepatas anterior y el enviado por mí con la palabra BAJA: en total 3,48 euros IVA incluido)

  • Por AnyKiller, 15 septiembre, 2009 @ 19:18

    javimirin, esa misma información compartió Dali más arriba, pero no está de más recordarlo. Es sangrante que te cobren más de 3 euros por darte de baja, cuando la LSSI dice que el sistema para darse de baja debe ser gratuito…

    Bueno, a ver si me pongo ya con el escrito, que a este paso lo voy a acabar cuando me jubile…

  • Por Manuel, 15 septiembre, 2009 @ 23:02

    Hola, me llamo manuel estoy en la misma situacion que vosotros en el mes de agosto fue cuando empezaron a enviarme estos mensajes del 7711, despues de recibir varios respondi a 9 mensajes concretamente que fue los que me cobraron, pues ese mismo dia recibi unos 15 o 20 sms mas del 7711 y esos no me los han cobrado. Ahora bien, estoy esperando la factra de este mes pues he estado de vacaciones en Cerdeña y he recibido sms del 7711 a los cuales no he respondido, espero que no me los cobren.
    Estoy con vosotros podeis contar conmigo para lo que haga falta
    Manuel

  • Por AnyKiller, 15 septiembre, 2009 @ 23:05

    El error es responderlos. Es precisamente eso lo que busca esa gente… Manuel, yo que tú me daría de baja, porque si no te van a seguir mandando sms y puede que te los cobren…

  • Por Oihana, 15 septiembre, 2009 @ 23:18

    Hola a todos.
    A mi me han llegando varios mensajes del 7711 y todavia no se como han consegido mi telefono. No he contestado a ningun mensaje pero he segido recibiendo. He llamado a orange y me han dicho que llame a alvento soluciones 963530215, y que cada mensaje que reciba, me cobraran 1,20 euros.Me he enfadado muchisimo y he vuelto a llamar y me han contestado lo mismo. Pero no me he rendido y hen llamado por tercera vez para poner un tope a mi consumo y en ese momento es cuando me han dicho, que puedo escribir BAJA ( en mayuscula) al 7711 y me daran de baja. Efectivamente me han mandado un mensaje diciendo que me dan de baja, veremos si es verdad. Que cuadrilla de sinverguenzas.

  • Por Oihana, 15 septiembre, 2009 @ 23:21

    Mandar un sms cuanto antes al 7711 escribiendo BAJA ( mayuscula).
    No te vuelven a mandar mas mensajes ,sino te van a cobrar un 1,20 cada vez que recibas un sms.

  • Por AnyKiller, 15 septiembre, 2009 @ 23:25

    Oihana, en tu caso reclamaría, te han dado de alta y cobrado por algo en lo que no te has dado de alta nunca. Te recomiendo echarle un vistazo a la última entrada que he publicado

  • Por celia, 16 septiembre, 2009 @ 00:17

    Hola a todos, yo estoy con moviestar, recibí la factura con un montón de mensajes y me cobran los que recibo también. Algunos en la factura constan en el mismo segundo. Eso es imposible materialmente de hacer. Pero me los cobran.
    Este mes sigo recibiendo mensajes del 7711, aunque no he mandado ni uno.
    Yo me agrupo donde digáis, no sé qué hacer yo sola.
    Saludos

  • Por celia, 16 septiembre, 2009 @ 00:23

    Acabo de mandar un msn como decís, mayúsculas BAJA y me han respondido que me dan de baja en estos momentos, que guardan los puntos y bla,bla,bla. No volveré a llamar a un número de esos en mi vida. Aún así me gustaría recuperar lo que no he gastado yo.

  • Por Dali, 16 septiembre, 2009 @ 10:34

    Celia, lo que digo siempre: Atenta a tu pantalla. No pueden cobrar por un “servicio” en esas condiciones, pasándose por el forro todas las LEYES.

    Entre todos, espero que pronto tengamos una guía cómoda, sencilla y directa, de cómo proceder para, no sólo que nos devuelvan nuestro dinero (eso por descontado), si no que les caiga una GRAN SANCIÓN de la que se hagan eco los medios, para que este atropello en masa no vuelva a suceder JAMÁS.

  • Por javimirin, 16 septiembre, 2009 @ 13:28

    Agruparse está bien. Una cadena de TV de ámbito nacional va a tratar los timos por SMS (BLINKO, ZED, Antena 3, y un largo etc) pero no sé cuál ni como, si alguien los sabe que lo postee. Sería lo mejor. Entre tanto: denuncias, oficinas de consumo y, más difícil, tribunales, hasta que entre completamente en vigor el “Código de conducta para la prestación de servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes” el 27-11-2009(BOE 27-07-2009). Entonces se les acabará el chollo y todos los timados deberíamos, como decía mi padre, “cargarnos de razón”, recopilando casos y datos de infracciones de los que en el código se denominan “”operadores titulares del número” (BLINKO, ZED, Antena 3) a distinguir del “operador de acceso” que es, normalmente el operador de telefonía móvil (Movistar, ORANGE, Vodafone, …).
    Después de esa fecha, resumo (entre paréntesis el apartado del código de conducta):
    “La falta de respuesta del usuario a cualquier mensaje de petición de confirmación del operador se entenderá como una renuncia a recibir el servicio solicitado” (3.8, segundo párrafo).
    Los servicios de suscripción (en los que pagas por recibir):
    “Los titulares de números proporcionarán gratuitamente a) Su nombre y dirección electrónica b) El número telefónico de contacto del centro de atención al cliente c) La naturaleza del servicio d) El precio total del servicio e) Invitación a confirmar el servicio (6.3.3.1).
    Según el apartado 6.3.4.2 deduzco, que me lo confirme algún jurista, que sólo se podrá dar uno de alta en un servicio de suscripción enviando ALTA al número corto en cuestión y nunca a través de Internet, que es lo que alegan las operadoras telefónicas que “hemos debido hacer sin darnos cuenta de leer la letra pequeña”. Esto es vital porque se puede demostrar que nosotros no hemos enviado ese mensaje de ALTA., mientras que por Internet es imposible probar que no lo hemos hecho (ya sé que la prueba compete al que afirma pero en mi caso con BLINKO y con Antena 3 no funcionó).
    Las denuncias se podrán dirigir a la CSSTA (Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional) y las sanciones acabarían cerrando los “negocios de los timadores” en muchos casos. Recomiendo la lectura del “Código de conducta”.

  • Por Dali, 16 septiembre, 2009 @ 15:29

    Pues que lo confirme algún abogado, si lo hay por estos lares, pero yo entiendo que un código de conducta no es una ley, y la LSSI sí que lo es. Si actualmente están violando leyes, ¿qué les va a impedir violar un “código”?

    Si me he dado de alta “sin querer” en alguna página de internet, cosa que no es cierta en mi caso, dado que soy MUY cuidadoso con esas condiciones de acceso que casi nadie lee, que lo demuestren. Y, si no son capaces (que no lo serán), tendrán que devolverme TODO lo que me hayan facturado, además de enfrentarse a las sanciones pertinentes por todas las “pequeñas libertades” que se han tomado para hacerme picar el anzuelo, como, para empezar, no detallar el precio de los mensajes y no incluír una referencia a las bases.

    Yo VOY a denunciarles, y será un dolor de cabeza más que asumible teniendo en cuenta que es bastante improbable que salga perdiendo, sobre todo si las denuncias de los usuarios de telefonía se cuentan por millares, cosa que pretendo conseguir por cualquier medio necesario.

    Si se va a realizar ese programa de TV al que haces referencia, estoy muy interesado en contactar con sus realizadores y participar lo más activamente posible para que esta gran estafa salga a la luz. Agradecería cualquier información adicional al respecto.

  • Por Juan Carlos, 16 septiembre, 2009 @ 20:09

    Otro mas al que timan, por favor contar conmigo para lo que sea.

    Un saludo a todos.

  • Por javimirin, 16 septiembre, 2009 @ 22:30

    Estoy de acuerdo con Dali en que no les va a parar la legislación sólo, hará falta una presión social. De todas formas, el “código de conducta” no es una mera recomendación. Su incumplimiento viene sancionado en el artículo 10 de la ORDEN ITC/308/2008, de 31 de enero, por la que se dictan instrucciones sobre la utilización de recursos públicos de numeración para la prestación de servicios de mensajes cortos de texto y mensajes multimedia (BOE 13-02-2008) que dice, entre otras cosas: “El incumplimiento del código de conducta implicará la cancelación temporal del número al operador que presta servicios de almacenamiento y reenvío de mensajes sujetos a tarificación adicional…” “Los operadores de redes telefónicas públicas estarán obligados a bloquear el acceso al número…” “El incumplimiento reiterado del código de conducta por parte del operador que presta servicios de almacenamiento y reenvío de mensajes sujetos a tarificación adicional dará lugar a la cancelación temporal durante un año de todos los números que tenga asignados para la prestación de tales servicios.” Etc…

  • Por AnyKiller, 16 septiembre, 2009 @ 23:02

    Por si os interesa, he publicado la información que me dieron en la OMIC, para los que no lo hayan visto todavía: http://www.portalempanao.es/weblog/2009/09/15/reclamar-ante-la-secretaria-de-estado-y-telecomunicaciones-y-para-la-sociedad-de-la-informacion/

  • Por Dali, 17 septiembre, 2009 @ 00:13

    Gracias. En cuanto me llegue la factura, haré lo mismo que tú. Y espero que TODOS lo hagáis. Nos interesa que en la Secretaría de Estado en cuestión se vea tan acribillada de denuncias que tenga que tomar medidas drásticas.

    Por otra parte, sigo muy interesado en el tema de la repercusión mediática de este caso. ¿Alguna novedad al respecto?

  • Por Manuel, 17 septiembre, 2009 @ 09:32

    Buenos dias: ya me he dado de baja y no me han puesto ninguna objecion, la baja la solicite enviando un correo electronico pidiendoles que me dieran de baja e indicando mi numero de movil a la siguiente direccion “soluciones@zed.com” esto es lo que me han respondido.

    “Estimado Manuel,

    Lamentamos las molestias que te hayamos podido ocasionar con nuestra promoción de Verano de Campeones; hemos procedido a gestionar tu petición de baja definitiva de tu línea de telefonía móvil 608 58 30 97 de todas nuestras promociones.

    La inclusión de la misma en nuestras bases de datos se puede deber a tu antigua participación en alguna de nuestras promociones o en alguna promoción de cualquier empresa asociada ahora a nosotros o con la que nos encontremos en colaboración mutua.

    Te reiteramos nuestras disculpas y te agradecemos el tiempo que has pasado con nosotros recordándote que ningún sms que hayas recibido por nuestra parte es facturado por tu operadora de telefonía.

    Un saludo de todo el equipo de Verano de Campeones.”.

    Sigo estando de acuerdo con vosotros, en que estas campañas no se pueden permitir por lo tanto aqui me teneis para lo que haga falta.

  • Por Martin, 17 septiembre, 2009 @ 11:48

    Hola

    La verdad es que he leído algunos de estos posts y en muchos de ellos publicáis información incorrecta y sin conocimiento, que lejos de aportar o solucionar nada, lo que provoca es un enfado general de todo el mundo.

    En primer lugar, los mensajes recibidos de publicidad NO SE COBRAN, se trata de publicidad gratuita que invita a jugar. Sólo se cobran a 1,5€ más IVA los MENSAJES ENVIADOS. Si alguien tiene una factura 3 mensajes es porque ha ENVIADO 3 mensajes y no porque haya recibido 3 mensajes con publicidad.

    En segundo lugar, si te han enviado mensajes publicitarios es porque en algún momento has proporcionado tu móvil a alguna empresa cualquiera, y no has ejercido tu derecho de que no se utilice tu móvil para fines publicitarios. Esta empresa ha cedido tu número de manera legal y por eso estás recibiendo publicidad. La legislación en España ya ha puesto medios para evitar estas situaciones hasta ahora legales, basta con buscar “lista Robinson” en Google.

    Por último, si no quieres recibir mensajes basta con que enviéis un email a atencion.cliente@veranodecampeones.com, llaméis al 902.40.77.77 o que enviéis la palabra BAJA al 7711. La primera opción es gratuita y las otras 2 de pago, pero todas son igual de efectivas.

    Espero que os sea útil la información y que no perdáis el tiempo en denuncias y similares, lo único que conseguiréis es perder el tiempo ya que en ningún caso Antena 3 está incumpliendo la ley, como os podréis imaginar.

    Saludos,
    Martin

  • Por silvestrecrm, 17 septiembre, 2009 @ 13:22

    yo también estoy hasta las narices de recibir los mensajitos de 7711. Por favor, ¿cómo se pueden evitar?
    ¿Dónde se puede denunciar, aunque sea por pesadez, o por sinvergüenzas o por lo que sea?
    Y no quiero pensar, que me vengan cargados en mi factura, porque entonces ya sería para tomar medidas drásticas

  • Por javimirin, 17 septiembre, 2009 @ 13:59

    No estoy de acuerdo con Martin en “que en ningún caso Antena 3 está incumpliendo la ley”. El mensaje del 7711 cabecera del foro, esto es, “Publi.Antena 3 te ha elegido para poder ganar 1 MILLON con Ivonne Reyes SIN SORTEOS! Que Paula es mujer de Bustamante? 1) Echevarria 2) Vazquez. Envia 1 o 2 al 7711.” incumple la obligación de dar el precio del SMS a enviar, al contrario de lo que hacen todos los anuncios en TV, aunque sea en letra pequeña y en una banda que corre en la parte inferior de la pantalla.
    Reproduzco: “La organización de consumidores FACUA ha recordado que el pasado marzo 2009 denunció a un total de 11 empresas de contenidos para móviles por no informar claramente a los usuarios sobre sus precios, lo que vulnera tanto la normativa de Consumo como la de Telecomunicaciones”.

  • Por AnyKiller, 17 septiembre, 2009 @ 14:45

    Martín, en primer lugar, mi móvil está en la Lista Robinson (curioso, ¿eh?), y aún así me han enviado la publicidad. Ese primer argumento tuyo se cae solo.

    En segundo lugar, es imposible que mi familia reciba publicidad por participar en cualquier empresa, cuando mis padres no saben ni enviar un puñetero SMS. Además le cobran a mi hermana 2 sms que no recibió ni envió jamás, y nunca se ha dado de alta a nada. Y tenemos como prueba la reclamación que hicimos a Movistar, que no les consta para nada esos sms y hemos solicitado que nos devuelvan el importe. Y como remate, hemos comprobado en todos los móviles por medio de un servicio gratuito de Movistar que no estamos suscritos a nada.

    En tercer lugar, sólo tienes que mirar el penúltimo artículo de este blog y ver que inclumplís repetidamente 3 artículos de la LSSI.

    Es curioso, lo de darse de baja enviando un sms al 7711, que ese sistema sea de pago, ESTÁ EN CONTRA DEL ARTÍCULO 22.1 DE LA LSSI (y lo de darse de baja por ese email me acabo de enterar por ti, así que imagina cómo está de accesible esa info, y sin mencionar a los que no tienen internet… la violación de ese artículo es tan grande como un castillo).

    Además, en los sms no se especifica forma alguna de solicitar que no se envíen más sms, como se estipula en el artículo 21.2 de la LSSI.

    ¿Que no hay nada ilegal? Deja que me ría… os saltáis a la torera 3 artículos de la LSSI, aparte de violar la LOPD al obtener numerosos números de móvil sin consentimiento alguno del usuario (repásate los artículos 20, 21 y 22 de la LSSI, majete).

    Y ni mencionar el contenido de los sms, que pueden inducir al engaño fácilmente a los usuarios que lo reciben, pero eso ya depende de las interpretaciones, pero podría ser hasta publicidad engañosa.

    Deja de defender lo indefendible, o presenta mejores argumentos que ésos, Martín (que por lo que veo, trabajas en esa promoción).

    Yo ya he enviado una reclamación a la Secretaría de Estado y Comunicaciones y de la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, con más que suficientes pruebas y razones como para que se tomen medidas, y con tu intervención estoy más que convencido de que llevo la razón. Y reza porque no nos dé por recurrir a la Agencia Española de Protección de Datos…

  • Por Francisco Javier, 17 septiembre, 2009 @ 15:16

    Hola, soy uno de los timados por esta ¿gente? . En principio , contesté a los mensajes ,que me enviaban sin darme de alta , porque no ponía el costo del mensaje , y si no lo indican , tengo entendido que no te lo pueden cobrar ,al menos eso creo . Después de contestar unas cuantas veces me olvidé del tema , aunque seguía recibiendo mensajes , que me cobraban . A los tres días de esto , recibí una llamada de ORANGE advirtiendome de este asunto , e indicándome que debetía enviar un mensaje con la palabra BAJA al 7711 para que no siguiesen mandándome mensajes , aunque no me indicaron qué debìa hacer para no pagar este engaño , sin devolver su factura en su totalidad . Si emprendéis alguna acción , contar conmigo , de la misma manera que si sabéis de alguna manera de no pagar el importe de los mensajes sin dejar de abonar la factura . Un saludo.

  • Por alejita, 17 septiembre, 2009 @ 15:59

    Hola a todos,ver este foro es un alivio pues he caído en este timo quizás por mi situación personal y la he empeorado ya que hoy he recibido la factura que supera los 110€,y muchos más que estarán por venir… en fín por lo que he leído parece que todo es un engaño y no sé lo que podría hacer??? gracias a quien pueda orientarmen

  • Por javimirin, 17 septiembre, 2009 @ 17:09

    AnyKiller: Espléndida respuesta a Martin. En mis paseos por Google recomiendo un informe de la CSSTA (Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional) que aunque se refiere a los números 800 de tarificación adicional ya da pistas de los incumplidores, entre las que destaca, curiosamente, FRANCE TELECOM ESPAÑA, S.A.(ORANGE, que es mi caso):
    http://www.usuariosteleco.es/informe+CSSTA+2006.htm
    y darse una vuelta por su web oficial:
    http://www.usuariosteleco.es/

  • Por javimirin, 17 septiembre, 2009 @ 17:28

    Fundamental la lectura del enlace “El timo del 7711 (2)”. Enhorabuena Dali y AnyKiller por el tremendo aporte. Procuremos entre todos mantener vivos estos blogs y acumular datos. Y si todo esto es bueno ahora ni os cuento cuando entre totalmente en vigor el “Código de conducta” dichoso del BOE de 27 de julio de 2009 que será, desgraciadamente, a los cuatro meses, esto es el 27 de noviembre de 2009. ¡A por ellos!

  • Por AnyKiller, 17 septiembre, 2009 @ 19:50

    A ver, una cosa. Si habéis respondido a esos sms, la cosa puede ser más complicada ya que os disteis de alta (claro que en el sms publicitario NO AVISAN DE ELLO, a lo que volvemos con el incumplimiento de la LSSI, y aún sigue siendo igualmente denunciable a mi parecer).

    Obviamente, al responder os van a cobrar, ya que cotnratáis un servicio Premium, aunque obviamente no tenéis forma de saberlo porque las condiciones no las especifican en el sms por ningún lado.

  • Por Dali, 17 septiembre, 2009 @ 21:46

    Como tú mismo apuntas, el hecho de haber respondido no cambia NADA. Haciendo un símil, es como si te piden que firmes un papel con unas condiciones y luego las cambian imprimiendo cosas por encima de las que nunca te notifican, lo cual es bastante grave.

    Y yo SI que voy a denunciarlos en la APD, porque mi número puedo garantizar que no ha sido dado de alta en ningún sitio con mi consentimiento. TODOS deberíamos hacerlo.

    Sigo esperando con el revólver cargado a que la factura aparezca en el buzón. La que voy a montar va a ser antológica.

  • Por loukiller, 18 septiembre, 2009 @ 12:50

    Recordaros: 1º las denuncias antes de 30 días de la fecha de la factura.2º mejor por carta certificada.3ºcuando se reciba la contestación, si no nos satisface,nos vamos con la carta a las Oficinas del Consumidor.
    Saludos

  • Por Martin, 18 septiembre, 2009 @ 14:20

    Hola de nuevo

    La lista de Robinson está recién creada, y vuestros datos pueden tardar hasta 2 meses en ser protegidos. Así que os habéis dado de alta recientemente en la lista Robinson no os garantiza que vais a dejar de recibir publicidad inmediatamente.

    Lo único que digo es que os creéis que por buscar cosas en Google y leer artículos en este tipo de sitios ya estáis lo suficientemente informados como para exaltaros y denunciar (o amenazar con denunciar).

    Lo que os quiero transmitir es que al margen de que los mensajes tengan un lenguaje engañoso, o que por culpa de una incidencia técnica os lleguen mensajes a las 2.00 de la mañana, os guste o no hasta ahora es legal que recibáis esa publicidad (igual que la que recibís en vuestro buzón de casa, y no denunciáis a Telepizza), y que disponéis de medios para daros de baja, medios que no tenéis por ejemplo para dejar de recibir publicidad de Telepizza, por seguir con el ejemplo.

    Mi recomendación a partir de ahora es que si volvéis a recibir publicidad de esta promoción o de cualquier otra, simplemente tramitad la baja por lo canales adecuados, y fin del problema.

    Saludos,
    Martin

  • Por AnyKiller, 18 septiembre, 2009 @ 14:51

    Martín, estoy en la lista Robinson desde hace más de 2 meses (desde el 1 de Julio, concretamente). Tan recién creada no está, lleva mucho tiempo, lo único nuevo es que han creado la página y se puede acceder desde la red, pero la iniciativa lleva muchísimo tiempo. Menos marear la perdiz, por favor.

    Y no denunciamos la propaganda que recibimos en el buzón por una sencilla razón: no nos intentan engañar y por responderles no nos suscribimos a ningún servicio premium sin avisar de nada.

    Y yo no amenazo, he tomado las medidas pertinentes, y no tengo por qué darme de baja de algo que NO HE SOLICITADO NUNCA. Y aquí vuelvo al artículo 20.2 y 21.1 de la LSSI, si no lo he solicitado expresamente ni lo he autorizado, no tenéis por qué enviarme spam telefónico… y no he tenido nunca relación con el Club Zed ni empresas similares. Yo no soy un perro ladrador, yo muerdo tras el primer aviso, y estoy rabioso…

    Y repito, enviar masivamente sms es spam, y es ilegal, por mucho que le des la vuelta a la tortilla… aunque la mona se vista de seda, mona se queda.

    De todas formas, Martin, me parece bien que des tu versión y hasta agradezco que te molestes en dar la cara, así podemos contrastar las posturas… pero obviamente yo estoy en el bando contrario y sigo creyendo sin dudas que tengo razón. Si quieres seguir alegando o comentar alguna otra cosa más, puedes hacerlo cuando quieras (igualmente si quieres comentar en algún otro artículo ajeno a este tema, eres bienvenido en mi humilde blog). Que no se diga que soy un mal anfitrión…

  • Por AnyKiller, 18 septiembre, 2009 @ 15:09

    Ah, quiero avisar antes de nada para que luego nadie denuncie censura alguna… no voy a permitir insulto personal alguno, y de producirse será editado. Estaremos cabreados con los responsables de Verano de Campeones, pero ya que alguien de allí se molesta en dar la cara, tal y como hace Martín, creo yo que se merece un mínimo de respeto hacia su persona, independientemente de que estemos totalmente en desacuerdo con él o no.

  • Por Martin, 18 septiembre, 2009 @ 17:07

    Hola de nuevo

    Sólo estoy intentando aclarar la situación, no estoy mareando ninguna perdiz. Trato de ayudaros en la medida de lo posible y daros información más veraz que la que alegremente se publica.

    En resumen:

    - No estáis suscritos a nada, recibís publicidad telefónica *gratuita* porque vuestro teléfono pertenece a una base de datos relacionada con la empresa que promociona el servicio. Y son muchas las empresas relacionadas, no sólo empresas telefónicas o de servicios de mensajería.

    - Tenéis varias vías para solicitar que no se os vuelva a enviar publicidad.

    - De nada sirven los insultos, estar rabioso como un perro, tener revólveres cargados esperando la factura de teléfono y demás comentarios absurdos que he visto en algunos posts. Con un correo, una llamada o un SMS se acaba el problema, una manera más barata y eficaz que invertir tiempo en denuncias, google, blogs, etc.

    Podéis seguir mi consejo y acabar con “el problema” en unos minutos, o bien seguir cabreados, buscando a gente en vuestra misma situación, insultar a todo el mundo, tratar de denunciar ante no se sabe muy bien quién, y no solucionar nada. Yo os recomiendo lo primero…

    Saludos,
    Martin

  • Por javimirin, 18 septiembre, 2009 @ 17:57

    Para Martin. En primer lugar no dé información incierta. Para darse de baja hay que pagar. El método del email no funciona (a mí por lo menos no me funcionó). Hay que llamar al 902 o enviar un SMS con la palabra BAJA, ambos sistemas son de pago.
    En segundo lugar, ¿Cómo es posible que a mí me dieran de ALTA en el juego del 7711 porque la dependienta de ORANGE que me atendió enviara un mensaje al 7711 de respuesta que ponía la palabra CANCELAR en lugar de BAJA?. ¿Dónde se informaba en la publicidad telefónica *gratuita* sobre cómo darse de ALTA y/o de BAJA? ¿Dónde se informaba del coste del mensaje de respuesta? Aunque el método fuera legal, que no lo es, es cuando menos “inmoral”. Se intenta engañar al receptor y no prestarle información. Mal camino tanto para Antena 3 y para ZED y, algún día espero que reciban lo que merecen por ello. También espero que la nueva legislación con su “Código de conducta” acaba con estas prácticas tan dudosas a partir de su entrada en vigor el 27 de noviembre de 2009.

  • Por AnyKiller, 18 septiembre, 2009 @ 18:34

    Martín, sigues sin explicar lo del contenido de los sms… el cual incumple las normas que he citado miles de veces en anteriores comentarios… y no sé, el comentario ha sido muy defensivo cuando he tratado de ser diplomático…

    Y sobre lo de las bases de datos, tengo muchísimas dudas sobre ello, puede caber que por algún despiste mi móvil esté ahí (pero lo dudo mucho, está entre otros detalles el que mi número lleva tiempo en las Listas Robinson -desde el 1 de Julio, para más señas-), pero los de mis padres o mi hermana es IMPOSIBLE (en el caso de mi hermana, peude ser si estáis asociados con los de MyAlert, esa gente nos ESTAFÓ más de 60 euros por un servicio al que nunca se suscribió, y los de Vodafone por entonces nos dejaron tirados, y no tienen legitimidad alguna para enviar anda o ceder su número… pero si mal no recuerdo se le cambió hasta el número de teléfono, por lo que vuelve a ser imposible).

    Agrego, por lo de MyAlert nos cambiamos a Movistar, y soliciamos a la operadora que NO QUERÍAMOS RECIBIR PUBLICIDAD NI SMS PREMIUM DE NINGUNA CLASE Y QUE LOS BLOQUEASEN, cosa que habéis logrado saltar

    Y tampoco has respondido respecto a los sms que le cobraron a mi hermana y que nunca ha enviado o recibido, pero al no estar relacionado con Verano de Campeones igual no tienes por qué decir nada… aunque sé que el 5544 es del Club Zed, quien produce ese programa…

    Hay muchas cosas sin responder y que no están nada claras.

    Y vuelvo a repetir, si no he solicitado publicidad ni servicio alguno, *no* *tengo* *porqué* *solicitar* *baja* *alguna*. Y si estoy rabioso es por vuestra culpa.

  • Por AnyKiller, 18 septiembre, 2009 @ 18:55

    Y me surge otra duda… ¿qué hay de las líneas de empresa como alguans que hay afectadas -conozco 2 casos- a las que les llega los sms? ¿También están en las bases de datos por empresas relacionadas, o sugieres que han participado en el concurso desde el teléfono del trabajo?

    Demasiadas dudas como para quedarse uno tranquilo como si no pasase nada. El tema es muy serio, relacionado con un concurso en el que muchísima gente se siente estafada. No somos 4 gatos cabreados, somos muchos y parece que dentro de poco nos van a oír los organismos públicos…

  • Por Dali, 19 septiembre, 2009 @ 12:28

    Lo siento, Anykiller, pero tengo que decirlo. Martín es un trol. No creo que sea un insulto, si no una descripción exacta de la forma de actuar de este señor. Quien no me crea, que lea el artículo de la wikipedia.

    Lo del 7711 es como lo de TelePizza. Claro. Yo recibo publicidad de TelePizza, diciéndome que he sido seleccionado para ganar pizzas gratis para toda la vida, y que lo único que tengo que hacer es enviar la publicidad de vuelta por corrreo postal. Lo hago, me llega al buzón otro papelito diciéndome que soy el mejor, que mande otra con mi ingrediente favorito, y lo hago. Y luego, otra con mi masa favorita. Y lo hago. Y la salsa, y las especias, y el extra de tomate, y los quesos…

    Cuando llego a las 15, me canso de gastar 32 céntimos en sellos por cada carta que envío, y me siento engañado, busco por internet y descubro que cada carta que he enviado es un servicio “PREMIUM” (hay que tocarse las pelotas) al que yo me he suscrito SIN SABERLO y que me van a pasar en la factura de, yo qué sé, de la luz, 3,20 euros por cada una de ellas, que es 10 veces el coste de los sellos (al igual que 1,5 euros es 10 veces 15 céntimos que cuesta un SMS estándar).

    Mando un e-mail a TelePizza para darme de baja, pero no me contestan (sí, yo también lo intenté en su momento con los estafadores protagonistas de toda esta movida y ni me dieron de baja ni se dignaron en contestarme, y tengo los logs del servidor de correo que atestiguan que la comunicación por SMTP se llevó a cabo sin inconvenientes).

    Pero no pasa nada. Puedo darme de baja. Sólo será otra carta, con sus sellos y sus 3,20 euracos de servicio PREMIUM (insértese tocada de pelotas aquí) con la palabra NOMASPIZZA.

    Total, sólo habrán sido 50 euros de mierda a cambio de una tomadura de pelo antológica. ¿Quién denunciaría a TelePizza por eso? Nadie, hombre, nadie.

    Lo dicho. Revólver cargado y, a medida que vayan llegando las facturas, todos a DENUNCIAR POR TODAS LAS VIAS POSIBLES.

    Y, naturalmente, pasad de seguir intentando argumentar con este caballero. “Don’t feed the troll”.

  • Por Dali, 19 septiembre, 2009 @ 12:30

    Ehm. No sé por qué el enlace quedó mal. ¿Podrías editarlo y borrar este comentario? Gracias.

  • Por AnyKiller, 19 septiembre, 2009 @ 12:38

    Dali, mejor que quede el enlace así para los que tienen mala puntería :p

    En fin, ahora te lo edito, tranquilo.

    Y tu comentario está genial… yo a los insultos me refería a otras cosas mucho más fuertes y feas (hijo de p***, ojalá se muera tal…), no debemos denigrarnos soltando cosas feas y menos si alguien de allí da la cara (aunque sea para defenderse con razones un poco… vacías en mi opinión o por darnos la contraria, pero da la cara).

    PD: Ya he editado tu comentario.

  • Por AnyKiller, 19 septiembre, 2009 @ 12:42

    De todas formas, si alguien aquí busca un flame, me temo que conmigo se va a quedar sin argumentos rápido, como habrás visto en mis respuestas…

  • Por Pajaro, 19 septiembre, 2009 @ 14:10

    Soy otro conejo que se siente estafado por esta basura de concurso. No voy a entrar en detalles, ni improperios para los que permiten esta clase de abusos. Pero he visto en facua una respuesta que me parece interesante.
    copio:
    >> Si no pago una factura de teléfono móvil, ¿pueden cortarme la línea?

    Si te niegas a abonarla la compañía podrá suspenderte el servicio y reclamarte el importe de ésta. No obstante, el impago del cargo por los servicios de tarificación adicional, acceso a Internet, o de cualesquiera otros distintos de los servicios de llamadas metropolitanas, larga distancia y a móviles, sólo dará lugar a la suspensión de tales servicios.
    Quiere decir que en estos casos solamente te van a cortar la linea? si es asi no voy a pagar ya que me parece que gran parte de culpa es de las propias operadoras, que como bien he leido son beneficiarias con estas estafas.
    Te copio una “respuesta frecuente” que sale en la misma pagina de “otoño de campeones”
    Si acumulo 7 ó más respuestas erróneas durante un día ¿no tengo opción de ser el ganador del día?
    Si un participante acumula 7 ó más respuestas erróneas durante un día de juego quedará automáticamente descartado para ser uno de los ganadores del juego de ese día. Pero puede enviar un SMS con la palabra GANAR al 7711 para iniciar una nueva ronda de preguntas y poder participar en el juego cualquier otro día.
    Como pueden seguir robandote si no tienes opción de ganar? Que sinvergüenzas!
    Gran trabajo AnyKiller. Cuenta commigo lo que quieras aunque me imagino que estaran bien cubiertos para que nadie pueda darles lo que merecen.

  • Por otra estafad@, 19 septiembre, 2009 @ 16:00

    Hola, quiero deciros que me uno a vuestras denuncias por afectada.
    Nunca me dijeron el precio del sms y además te engañan teniéndote pillada con preguntas chorras y diciéndote que estás entre los elegidos para ganar el millon…entre cuántos elegidos???? cómo sabes cuál es la verdadera manera de participar en el concurso? todo es un engaño y parece mentira que una tv esté detrás de esto…que se ganen la vida hablando de los famosillos y montando espectáculos en los platós me parece genial y allà cada cual con su profesionalidad, pero que se aprovechen de las personas de a pié es una indecencia, una inmoralidad y dice mucho del tipo de gente que lidera esa cadena de tv y de la tal Ivone Reyes que permite que su nombre se relacione con este tipo de estafas, aunque claro…ella tambien se debe llevar su parte.

    Soy socia de OCU, sabeis si desde esta oficina se está haciendo algo contra estos personajes??

    Gracias y a por ellos!!
    Rosanna

  • Por Dali, 19 septiembre, 2009 @ 18:30

    Rosanna, si eres socia de la OCU, te aconsejo que les envíes un mail con tu denuncia. Si no quieres matarte a escribir todos los detalles, explícaselo por encima y remíteles a este blog.

    Sería realmente maravilloso contar con el apoyo de la OCU y la Facua, y a ellos tampoco les vendría nada mal para aprovechar y ganar credibilidad y publicidad, porque este es un caso demasiado evidente.

  • Por Martin, 19 septiembre, 2009 @ 20:36

    Hola de nuevo

    Dali, no soy un trol, soy una persona mucho mejor informada que vosotros en estos temas. Creo que mis posts son mucho más útiles que los vuestros, que son todos incendiarios por llamarlos de alguna manera. Muy bueno tu post de Telepizza, se nota que lo has entendido todo muy bien, y lo has explicado perfectamente para acabar de marear a todo el mundo.

    Leed el primer párrafo de la definición de trol de la Wikipedia que señalaba Dali en su post, y después decidís quién tiene más pinta de trol, si él o yo.

    Bueno, no tengo nada más que decir, espero que algunos de los lectores hayan conseguido tener las cosas más claras sobre el funcionamiento de estas promociones y que os haya resultado últil la información a todos vosotros.

    Saludos,
    Martin

  • Por AnyKiller, 19 septiembre, 2009 @ 20:52

    Cuando se responde con ataques, es que no hay argumentos… has dejado muy clara tu postura, Martin.

    Y sobre lo de estar mucho más informado… creo que las respuestas recibidas lo dejan bien claro…

  • Por Pajaro-conejo, 19 septiembre, 2009 @ 20:53

    Oye Martin, tu no te apellidaras zed por casualidad? A esto lo llamas promociones?
    Manda webs.

  • Por AnyKiller, 19 septiembre, 2009 @ 23:48

    Pajaro-conejo, Martin al parecer trabaja en ese “programa”. Espero que eso te aclare algo

  • Por Dali, 20 septiembre, 2009 @ 02:55

    Como ser humano que soy, mis opiniones pueden ser subjetivas y puedo equivocarme, pero la “información” de este Martín no parece demasiado útil para lo que pretendemos todos, que es que nos devuelvan un dinero que, en mi modesta opinión, nos han robado, y que el presunto ladrón comparezca ante la Justicia, que deberá decidir si las denuncias proceden o no.

    Así pues, que cada uno lea y saque sus propias conclusiones. Yo no diré nada más al respecto. Para qué malgastar mi valioso tiempo en repetirme cuando puedo emplearlo en redactar una denuncia y un poco más arriba ya está todo dicho y explicado con pelos y señales..

  • Por AnyKiller, 20 septiembre, 2009 @ 13:00

    Más claro, agua, Dali. Yo he ofrecido la oportunidad de defenderse y no sólo se repiten con argumentos débiles en mi juicio, sino que encima quieren vender que ofrecen una solución (y algunas soluciones ofrecidas ni funcionan) como si no pasase nada y encima atacan a los que respondemos con argumentos…

    Ésta es la sensación que me han dado: han visto que estamos juntándonos mucha gente y que podemos serles un verdadero problema, y envían a alguien para intentar calmar las cosas y dar a entender que el spam y el cobrar indebidamente son cosas nimias por las que uno no debe estar cabreado… Ahí solo han conseguido reforzar mi postura…

    Pero lo que ya parece insultante es que llegan a no negar los hechos más graves y no lo tratan como eso, si no fuese más que 2 tonterías… por lo que a mí respecta, sus alegaciones son nulas porque no han hecho nada. Ofrecer soluciones, dice…

  • Por javimirin, 20 septiembre, 2009 @ 17:08

    El hijo de un amigo, que es abogado, defiende empresas acusadas de spam y prácticas similares. El problema es que todas las devoluciones e indemnizaciones, a las que les obligan las sentencias judiciales muy dilatadas en el tiempo, son significativamente menores que los beneficios que obtienen por dichas prácticas, por lo que, de momento, no están por la labor de rectificarlas sino de hacerlas más “sibilinas”.
    Por lo tanto, insisto, no basta la legislación corriente. Este es un asunto de “alarma social”.
    El “boca a boca” con familiares, amigos y compañeros de trabajo, puede ser muy eficaz. Comentemos nuestros casos, este blog y similares, que tecleen en Google la palabra timo acompañada de otra como Zed, Blinko, Movilisto, Antena 3,… y saquen sus propias conclusiones.
    Dejemos en paz a Martin. Estamos en un país libre y puede opinar, pero no debemos dejar pasar errores y/o desinformaciones. Respecto a los insultos a mí tampoco me gustan pero considero que él practica uno constantemente: insulta a nuestras inteligencias.

  • Por Dali, 20 septiembre, 2009 @ 19:00

    https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=4473

    No hay mucha diferencia, ¿verdad que no?

  • Por Dali, 20 septiembre, 2009 @ 19:22

    Es más, yo diría que el caso del 7711 es aún más grave, porque va firmado por Antena 3, lo cual le otorga una mayor credibilidad.

    Pinchad en el enlace, está bien ver que se intenta hacer algo contra este tipo de timos, por una vez. Y quien no lo intenta seguro que no lo consigue.

    Por cierto, Javimirin, te doy toda la razón salvo por una cosa: Las sanciones son acumulativas. Es decir, si se les imputan 10.000 delitos idénticos, y cada uno de ellos está penado con 1.000 euros, si salen culpables, la sanción total son 10 millones.

    Además, si conseguimos que se agrupen las denuncias como estafa, las sanciones ya no son ninguna tontería, e incluso se contemplan penas de cárcel en el código penal.

    Por último, aunque con esto no pretendo animar a nadie a que espere sentado sin hacer nada a que todo se solucione por sí mismo, ya que no va a suceder si no somos muchas voces protestando a la vez, se pretende que se devuelva el dinero a TODO EL MUNDO, y no sólo a los que protestemos, para terminar de redondear la jugada. Donde las dan, las toman.

    Y no es ningún disparate, ni tiene por qué tardar tanto, al igual que las eléctricas fueron obligadas a devolver el dinero a TODOS sus abonados a los que se había facturado incorrectamente. Y yo puedo dar absoluta fe de esto último, dado que a mí Fenosa me había rechazado una reclamación y, sin embargo, tan sólo 6 meses después me abonaron casi 80 euros, que era incluso algo más que lo que había calculado que me correspondía en el simulador on-line de Facua.

    Eso sí, insisto, está claro que no conseguiremos nada siendo cuatro gatos. Todos los afectados vamos a tener que trabajar para que se nos oiga y consigamos que los culpables de esta situación paguen caros los “descuidados olvidos” de sus SMS y se lleven su justo merecido.

  • Por Dali, 20 septiembre, 2009 @ 19:28

    Por cierto, Javimirin, si puedes, pregúntale a tu amigo abogado si deberíamos ir contra el operador telefónico, que es quien nos factura, de forma que luego tenga que ser él el encargado de seguir la cadena de responsabilidades reclamando a su vez en nuestro nombre los importes facturados ilegalmente.

    Lo digo porque si les tocamos mucho los huevos a nuestros operadores, lo cual sin ninguna duda se merecen, con un poco de suerte se lo piensan dos veces antes que seguir siendo los descarados cómplices de los perpetradores de estos atropellos.

  • Por mary, 21 septiembre, 2009 @ 12:34

    He leido todo con mucho interes y me voy a apuntar el la lista robinson en seguida. sin embargo, hay dos cosas que quiero comentar: 1)a tener dudas sobre este “concurso” y ver las quejas y denuncias por internet, el sabado llame a vodafone y pedi un bloqueo. Me confirmo que lo habia activado. Tenia que volver a llamar mas tarde por haber recibido 2 sms mas. Me dijo que aun no habia sido activado, cosa que iba a hacer en seguida. Hoy he tenido que llamar de nuevo (2 sms mas) y la chica de vodafone me dijo que este tipo de sms no se trata de publicidad por lo tanto el bloqueo no vale. Tambien me dijo que no cobran por los sms recibidos. 2) Me dijo que tengo que mandar BAJA a 7711 cosa que resulta imposible ya que sale en pantalla ‘error al enviar mensaje’. Alguien sabe si por fin han tenido que suspender esta maldita operacion? Pido disculpas por mi espanol y la falta de enyes y acentos – mi ordenador tiene teclado ingles.

  • Por balu, 21 septiembre, 2009 @ 13:14

    Hola. Yo también he caído. Aunque no me dí de alta, piqué y empezé a responder a algunos mensajes. Pero cuando me da por ver el consumo del móvil por internet, veo que me están facturando, no solo los mensajes enviados por mí, sino también los que recibo. Llamo a la operadora de telefonía (ORANGE) y me dice que sí me los cobran.
    También empezaré la odisea de la reclamación.

  • Por javimirin, 21 septiembre, 2009 @ 13:18

    Dali: Le preguntaré. Mi opinión coincide con la tuya. En primer lugar, reclamar al, denominado por el Código de Conducta de 27 de julio de 2009, “Operador de acceso” (ORANGE, MOVISTAR, VODAFONE, etc) ya que en el improbable mas no imposible caso de que atienda nuestras razones nos devolverían el dinero en la siguiente factura. De no ser así, tenemos el procedimiento que tanto tú como AnyKiller habéis detallado: Juntas Arbitrales de Consumo u Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicacioness del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio con posibilidad de Presentación Telemática de Reclamaciones (Ver http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/PresentacionReclamaciones/).
    Por otra parte, en el caso del 7711 la culpable es Antena 3, con el operador de acceso como colaborador necesario. Antena 3 se identifica en el SMS cabecera del foro con “publicidad engañosa” e infracción de los artículos 20, 21 y 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), de 11 de julio de 2002 (BOE 12-07-2002). Ver “El Diario de AnyKiller >> El timo del 7711 (2). ¿Qué hacer?”.

  • Por javimirin, 21 septiembre, 2009 @ 13:35

    Para mary: después de llamar al 902407777 del concurso “Verano de campeones” (actualmente “Otoño de campeones”) quejándome de que para darse de BAJA, no ya del concurso sino de recibir publicidad, haya que pagar (como tu SMS frustrado) han activado darse de baja en: atencion.cliente@otonodecampeones.com
    Este es el mensaje de respuesta recibido por un amigo: “Lamentamos las molestias que te hayamos podido ocasionar con nuestra promoción de Verano de Campeones; hemos procedido a gestionar tu petición de baja definitiva de tu línea de telefonía móvil xxx xxx xxx de todas nuestras promociones. La inclusión de la misma en nuestras bases de datos se puede deber a tu antigua participación en alguna de nuestras promociones o en alguna promoción de cualquier empresa asociada ahora a nosotros o con la que nos encontremos en colaboración mutua.Te reiteramos nuestras disculpas y te agradecemos el tiempo que has pasado con nosotros recordándote que ningún sms que hayas recibido por nuestra parte es facturado por tu operadora de telefonía. Un saludo de todo el equipo de Otoño de Campeones”.

  • Por javimirin, 22 septiembre, 2009 @ 19:59

    Recomiendo esta web:
    http://tencuidado.es/con-la-actualidad/el-timo-del-sms-en-la-prensa/

  • Por AnyKiller, 22 septiembre, 2009 @ 20:47

    javimirin, crearé una entrada mencionándolo. La prensa empeiza a ahcerse eco. Eso es bueno y anima a seguir haciendo ruido.

  • Por AnyKiller, 22 septiembre, 2009 @ 21:05

    Bueno, ya he escrito la entrada. Gracias por el enlace, javimirin

  • Por javimirin, 23 septiembre, 2009 @ 16:59

    Hasta la revista “Computer Hoy”, en su último nº 286, pg. 11, se hace eco en su sección ¡Computer cabreos! con el título ¡Cuidado! Sms fraudulentos. En este caso, son los famosos SMS premium del test de inteligencia de Facebook detrás de los cuales está, según “Computer Hoy”, supuestamente, la empresa MBLOX que no dispone de sede en España.

  • Por javimirin, 23 septiembre, 2009 @ 17:29

    Aunque no es el caso del 7711 lo expongo sobre todo por la pregunta de Dali de a quién reclamar primero:
    Esta mañana han llamado de ORANGE a mi mujer. El CLUB BLINKO, sin que ella en ningún momento se diera de ALTA y a través del 55051, le había enviado 2 SMS premium diarios (0,30 euros+IVA cada uno), esos que no envías sino que recibes supuestamente porque te has suscrito en alguna web desconocida (mi mujer lo niega rotundamente pero eso es lo que le dice ORANGE).
    Los SMS los recibió del 9 de julio al 25 de agosto de 2009 fecha en que, al ver una factura, se dio de baja enviando BAJA al 5505. Un total de 32,71 euros timados.
    Pues bien, tras una reclamación ayer mismo en la propia web de ORANGE (pestaña INFORMACIÓN, apartado “contacta con nosotros: buzón de reclamaciones”) acceden a devolverle el importe del periodo 21 de julio a 20 de agosto (unos 18 euros, algo es algo). Se basan en que mi mujer no recibió suficiente información sobre los SMS premium recibidos, aunque no admiten que se trate de un timo. Seguiremos reclamando el resto.

  • Por javimirin, 25 septiembre, 2009 @ 00:39

    A mi me paso lo mismo con los jodidos mensajes y el engaño de esa empresa seria que no se que tendrá de seria ya que con la crisis que hay en el país estas personas hacen que desconfiemos mas en estos concursos si por lo meno fuera legales cuando se mando un mensaje es uno y no los que ellos quieren que pasen a concurso que como bien decís a lo mejor no llega a entrar en dicho concurso la pobre Ibon Reyes es una mandada que ella esta muy bien de ver pero es solo eso una chica que esta haciendo un cometido en que sea muy hermosa y atraiga a las personas ella al fin es una trabajadora más como uno de nosotros yo desde luego apoyo a Vds y deberíamos de denunciar toda esta mierda que hace que el ciudadano caiga en la mierda que estas persona no tiene piedad nosotros menos mal que tenemos nuestros conocimientos y mas que jugadores somos vengadores a esta calaña de gentes arriba el defensor de la injusticia

  • Por AnyKiller, 27 septiembre, 2009 @ 00:12

    Perdonad otra vez por el fallo, pero ya sé a qué se debía. Es que al parecer el dominio apuntaba a unas dns espejo y a veces muestra la página que había en el server viejo. Lo he arreglado cambiando las DNS del dominio.

    Perdonad nuevamente los problemas ocasionados. Espero que no vuelva a ocurrir

  • Por dmaru, 27 septiembre, 2009 @ 10:43

    Buenas noticias para todos, aunque para Martin no lo son: http://www.elperiodicoextremadura.com/noticias/noticia.asp?pkid=467304
    Si todos denunciamos podemos conseguir que estas “empresas” reciban su merecido.

  • Por AnyKiller, 27 septiembre, 2009 @ 13:39

    Sí, dmaru, me enteré ayer mismo (pero se me olvidó escribir artículo al respecto). La verdad es que la estafa es similar al envío de sms que hace Antena 3 con el concurso “Verano de Campeones”.

    Gracias por el aporte :)

  • Por bea, 27 septiembre, 2009 @ 17:33

    de este spam de antena tres se sale enviandoles un msm “baja spam antena 3″ al 7711 a los ladrones caña, que hagan tv buena y no la mierda que hacen

  • Por javimirin, 27 septiembre, 2009 @ 18:07

    Parece que empresas “titulares de números” (así las denomina la legislación) que se han dedicado a estas prácticas ven que el negocio se acaba cuando entre en vigor el “Código de conducta” publicado en el BOE de 27-07-2009 (será el 27-11-2009) por lo que es presumible que intensifiquen sus SMS.
    Cuando recibáis un SMS de un número corto que no sepáis lo que es, se recomienda:
    1.- No contestar, pero no borrar, puede ser una prueba.
    2.- Llamar a atención al cliente del operador telefónico y preguntar qué es: si es de pago sólo por recibirlo, si es de pago por contestar y cuánto y cómo darse de baja, a ser posible de forma gratuita a través de una web o de un nº que no sea un 902 o similar.
    3.- Darse de BAJA cuanto antes, sí así se desea.
    4.- Si es de pago por recibirlo o no contenía información suficiente para responder y se ha respondido con coste, reclamar al operador telefónico (vía web a ser posible porque es gratis), alegando bien que el SMS era manifiestamente ilegal (p.e. no contener el SMS coste de respuesta como el 7711 de Antena 3 incumpliendo la Orden ITC/308/2008) o que no eran claras las condiciones. En mi caso, ORANGE me devolverá parte de lo pagado y les reclamaré el resto en la próxima factura.
    5.- Si el operador no accede, reclamar según lo previsto en la web oficial del Ministerio de Industria:
    http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/PresentacionReclamaciones/
    6.- Divulgar la información por todos los medios posibles: Foros, “boca a boca”, prensa, radio, TV, etc. recopilando información a través de Google introduciendo las palabras “timo” y el nº corto en cuestión. Veréis que no estáis solos

  • Por Dali, 27 septiembre, 2009 @ 18:38

    Supongo que será el mismo timo acerca del cual publiqué un enlace hace una semana, ¿no?

    https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=4473

    Si no lo es, se parece mucho. Aunque, cierto, también se parece al del 7711… Con la salvedad de que este último viene “avalado” por la empresa que es Antena 3, y no se detiene a los 20 mensajes, si no que incentiva llegar a enviar cientos de SMS.

    Por cierto, vaya susto lo del fallo de DNS o lo que fuera. Ya estaba empezando a temer que te estaban intentando hackear o algo así. Haz copias de seguridad con frecuencia por si las moscas…

  • Por AnyKiller, 27 septiembre, 2009 @ 23:12

    Dali, por eso no te preocupes, que las hago con frecuencia :)

  • Por dmaru, 28 septiembre, 2009 @ 19:40

    …y continuamos con las estafas. Cuando por fin me he quitado de encima a los del 7711 ahora vienen los del 5799 (RENNOVA). Estos regalan móviles Nokia de los buenos (sin comentarios).
    En principio, lo he puesto en conocimiento del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil y cuando tenga tiempo me pasaré por comisaría para poner la correspondiente denuncia. Creo que a estos personajillos que se dedican a este tipo de “actividades” hay que darles caña por todos lo frentes posibles para que dejen de engañarnos de una vez por todas.

  • Por Guillermo, 30 septiembre, 2009 @ 17:09

    esta denuncia lo acavo de acer en el ministerio de industria, devemos de ir todos a por esos estafadores que se estan inriqueciendo con nosotros llo os apollo en lo que aga falta
    malditos cabrones del 7711:

    Saludos,
    Mi reclamacion es la siguiente,
    Supuestamente me estan cobrando 232€ de una factura por recivir e enviar mensajes cortos de valor ygual el que me los envia i los recive como el que los manda de un valor de cada mensage recivido e enviado de cada mensage de 1,50€ de euro, la enpresa movistar no deveria de dejar que los usuarios contratados recivan estos mensages y a que cobran por mandarlos, sin saver nada de que al recivirlos te cobren por ello es una estafa lla que por lo que mee informado estas enpresas telefonicas deverian de anular este servicio lla que el que lo recive no loa contratado y dejando libre a esta gente a mandar los mensages a estos usuarios como mea pasado ami misma persona,
    E llamado ami operador i me dicen que devo de pagar la factura emitida ya que es un servicio de publicidad que mandan a los usuarios de telefonia y llo les dige que no deve de ser asi porque cobran 1,50€ de euro por recivir un mensage de ellos
    la enpresa mavistar no deveria de dejarles por no contratar este servicio,
    me an dado un numero de referencia de mi caso es este ( 1359080604 )
    y tanvien me an dado el numero de telefono de esta enpresa estafadora que no contestan nunca a este telefono ( 902119494 ).
    nunca mea pasado esto diganme como puedo yo mandar mas de 100 mensages a este operador ( 7711 ) en varios dias i sin saver lo que me cuesta y mas si supiera que cada mensage que llo mande vale 1,50€ y cada de ellos que reciva 1,50€ como creen que yo pueda acer tal cosa si eso es un rovo a toda regla,
    me gustaria que me informaran y que podria acer para que me devuelvan el dinero que me an estafado .
    gracias por todo
    Atentamente: Guillermo Ciscar Toledo

    pos; les ruego que me respondan cuanto antes lla que es de estremo interes para mi y me sean lo mas esplicitos posible, gracias.

  • Por AnyKiller, 30 septiembre, 2009 @ 17:28

    Guillermo, las respuestas a lo que pides ya están en el blog desde hace varios días:

    http://www.portalempanao.es/weblog/2009/09/10/el-timo-del-7711-2-%C2%BFque-hacer/ (puramente informativo)
    http://www.portalempanao.es/weblog/2009/09/15/reclamar-ante-la-secretaria-de-estado-y-telecomunicaciones-y-para-la-sociedad-de-la-informacion/ (lee atentamente este, te explica qué hacer)

    Desgraciadamente tienes que pagar la factura, y posteriormente reclamar a tu operadora (Movistar) el importe cobrado, y de paso solicitarles que te bloqueen los servicios de sms premium para que no vuelva a ocurrir. Y lo siguiente sería reclamar ante la Secretaría de Estado y Comunicaciones, y de la Sociedad de la Información (explicado en el segundo enlace).

    Aparte de eso, paciencia y mantenerse firmes. Hay muchos factores a nuestro favor y ellos pueden acabar muy mal (enlace recomendado: http://www.portalempanao.es/weblog/2009/09/29/detenido-por-estafar-150-000-euros-a-10-000-personas-con-mensajes-de-movil/)

  • Por Dali, 30 septiembre, 2009 @ 23:31

    Ya me ha llegado la factura, y os confirmo que, aunque me temía algo mucho peor, sólo me han facturado los SMS que he enviado yo.

    No es mucho dinero, pero naturalmente voy a reclamarlo hasta el último mísero céntimo y a intentar que a estos cabrones se les caiga el pelo.

    Si hay novedades, ya os las iré contando. Mientras tanto, un saludo y ánimo a todos con vuestras denuncias. No lo dejéis pasar bajo ningún concepto, o, pensad en ello, mañana le tocará a cualquier otro familiar o amigo vuestro.

  • Por ionela, 1 octubre, 2009 @ 20:29

    HOLA me gustaria ir a la programa antena3 con ivonne reyes como ago

  • Por ionela, 1 octubre, 2009 @ 20:30

    que tengo que hacer es que necesito trabajo y mucho dinero. gracias

  • Por Periko, 1 octubre, 2009 @ 22:06

    Hola. Mi madre no sabe enviar mensajes, así que no ha podido responder uno sólo de estos mensajes ni enviar ninguno como sucripción a ningún servicio.

    En cambio, ahora hemos visto que tiene que pagar 1’5 euros por cada mensaje del 7711 que ha recibido.

    Hemos enviado, tal y como decís, BAJA al 7711 y hemos recibido un mensaje comunicándonos que nos daban de baja del servicio. Mañana iremos a la oficina del consumidor a reclamar esos euros de más que tenemos que abonar a la compañía.

  • Por Paula, 2 octubre, 2009 @ 10:16

    Soy otra timada más de 40 euros ¿qué hago?

  • Por Dali, 2 octubre, 2009 @ 20:32

    Paula, lee más arriba los detalles, que está todo muy bien explicado.

    Básicamente, tienes que reclamar a tu compañía telefónica y, con la contestación, reclamar en Consumo y/o en la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones.

    Pero, lo dicho, no es cosa de estarlo repitiendo cada dos por tres, cuando hay documentación de sobra ya debidamente recopilada.

  • Por Juan, 6 octubre, 2009 @ 21:41

    Soy víctima de 63 mensajes del 7271 y del 7711 total 25 EU mas IVA

  • Por Juan, 6 octubre, 2009 @ 21:48

    Alguien tiene que ponerle fin a estas estafas como si tienen que precintar antena tres pues entre programas basura y estafas esa cadena sobra

  • Por Dali, 7 octubre, 2009 @ 18:16

    Juan, alguien no, si no TODOS nosotros. Si no reclamamos los propios afectados, está claro que nadie lo va a hacer por nosotros. Yo ya he completado la primera fase, que es la reclamación a la compañía telefónica. Como dudo mucho que ellos me devuelvan el dinero, lo siguiente, en cuanto me contesten, será la DENUNCIA en la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones. Insisto una vez más en que TODOS deberíais hacer lo mismo.

  • Por TALA, 7 octubre, 2009 @ 18:38

    Hola a todos, os cuento que estoy en la misma situacion que todos, a mi la broma me ha costado 115 euros, casi na, y segun me informan asi des o no tu consentimiento te cobran los sms por segun dicen poder entrar en su juego aunque a mi nadie me ha invitado y muchisimo peor nunca he sabido que estaba dentro del mismo, asi que me parece muy fuerte que halla por ahi gente con mi numero de tlf. y me puedan mandar todo tipo de porqueria al mismo y encima se lucren con ello y yo pague por todo, asi que mañana mismo ve voy a la omic y la armo gorda, aconsejo a todos hacer lo mismo para asi crear mas fueza y se acababe de una vez por todas este tipo de violacion de nuestros derechos de privacidad e informacion. Saludos a todos menos al dueño de esta puta empresa estafadora. JEJE.

  • Por zulú, 8 octubre, 2009 @ 11:29

    Hola a todos !!! Mi padre también ha sido víctima de estos piratas y ladrones del siglo XXI. Ha recibido entre agosto y septiembre 32 mensajes y le han cobrado 42 euros + iva. He llamado a Movistar y les he increpado por permitir que roben a sus clientes y me dicen que ellos no tienen resposabilidad sobre estas compañías. Me han dicho que envíe un mensaje (INFO al 4650, me contestan diciendo que no estoy dado de alta en ningún servicio de alerta)y después que envíe BAJA al 7711 seguido de un 2, es decir al 77112, tiene coste cero y con eso me dicen que ya no me molestarán más estos atracadores. Estoy atento a vuestras sugerencias para iniciar también mi protesta ante cualquier organismo (consumi, ministerio de industria o la monclos si hace falta. Un saludo

  • Por Cristina, 9 octubre, 2009 @ 11:45

    Hola, soy otra victima de los mensajes premiun, del 7321 en mi caso por hacer un test me salió una pagína de tonos para el móvil aunque la cerré sin darles ningún dato,empecé a recibir estos mensajes diarios,nunca contesté a estos ms,total 50€,estoy esperando que me llegue la factura de vodafone para denunciarlo como en este foro habeis aconsejado,tenemos que denunciarlos todos para poder pararlos.

  • Por AnyKiller, 9 octubre, 2009 @ 17:42

    Yo hasta que no reciba respuesta de la secretaría de estado de telecomunicaciones no puedo hacer nada más

  • Por raúl, 11 octubre, 2009 @ 11:07

    http://actualidad.orange.es/ciencia_y_tecnologia/hay_sms_que_arruinan_335976.html
    está lleno de estafadores,esto es el negocio del siglo XXI.
    Un saludo a todos y a seguir denunciando…

  • Por Dali, 11 octubre, 2009 @ 16:51

    Muy suave veo yo es noticia… Pero, claro, está en la página de Orange. Lo que no dice es que esos mensjes vulneran descaradamente la LSSI y que las operadoras son los auténticos CÓMPLICES de las estafas, porque también se lucran con ellas.

    Por eso hay que denunciar a la empresa que emite los SMS, sí (Alvento Soluciones, en el caso del 7711), pero TAMBIÉN, y con mayor motivo, al operador, que es el que factura a un cliente indefenso.

    Un ejemplo: Yo tengo una empresa de productos y servicios. Si un usuario me compra un artículo defectuoso y quiere devolverlo, seré YO el que le tendrá que devolver el dinero que ha pagado y reclamárselo luego al proveedor. Lo que no voy a hacer en ningún caso es decirle, “sí, mira, el proveedor es Manolo Pérez, lo tienes crudo, pero contacta con él y búscate la vida”.

    Desde el momento en que soy YO quien factura, la relación contractual del cliente es CONMIGO, y no con mi proveedor. De hecho, aunque el proveedor devuelva el dinero, el beneficio obtenido por mi parte no es de mi responsbilidad.

    Asimismo, por la parte que gana el operador telefónico en el caso que nos ocupa, los estafadores de Alvento, nos guste o no, no tiene responsabilidad, y nunca nos será devuelta si el operador no lo hace.

    Por eso, insisto, creo que hy que denunciar a los dos si queremos que se nos devuelva el importe ÍNTEGRO y que conste en donde corresponda que una empresa estfa, y el operador es su descarado cómplice.

  • Por Dali, 11 octubre, 2009 @ 16:55

    Fe de erratas: Párrafo uno, donde dice “es noticia” debería decir “esa noticia”. Párrafo cuatro, donde dice “mi responsabilidad” debería decir “su responsabilidad”. ;)

  • Por gonzalo, 16 octubre, 2009 @ 11:01

    A mi suegro le han estafado + de 80 €. He escrito un email a A3 para darme de baja y ha sido inmediato. Luego he escrito otro reclamando la cantidades abonadas y me han enviado el mensaje siguiente:

    Buenas tardes,

    Para realizar la reclamación del importe de los mensajes tiene que hacerlo por carta a la siguiente direccion:

    Zed Worldwide, S.A.
    Calle Rozabella, número 4.
    Complejo Europa Empresarial, Edificio Bruselas.
    28230- Las Rozas- Madrid

    Un saludo de todo el equipo de Otoño de Campeones.

  • Por pepe, 21 octubre, 2009 @ 13:23

    yo recibi el mismo mensaje, y lo unico que me han cobrado ha sido el responderle con BAJA

  • Por AnyKiller, 21 octubre, 2009 @ 14:34

    pepe, la baja debería ser gratuita. Además, no deberían enviarte esos SMS para nada, sin mencionar ya el tema de la publicidad engañosa. Denúncialos.

  • Por taoafl, 23 octubre, 2009 @ 08:29

    hola, yo reclame a Vodafone y en 48 h me dijeron que me abonaban en mi cuenta el dinero cobrado por los sms, ya que segun lo acordado con antena 3, debían ser gratuitos.

  • Por Dali, 24 octubre, 2009 @ 01:51

    Supongo que no enviaste ninguno, entonces. Vamos, que te cobraron por recibirlos… Lo cual vuelve a dejar atrás los ya lejanos umbrales de ilegalidad de las prácticas delictivas anteriores.

    Porque, si te devuelven el coste de SMS enviados, enhorabuena y bravo por Vodafone. A mí en Movistar me dijeron que tenía que llamar a un puto 902 (hala, a seguir gastando pasta) de Alvento: 902 119 498. Si ellos acceden a devolver el dinero, le devuelven a Movistar su parte, y Movistar me devuelve el total a mí.

    Obviamente, esto es algo con lo que no estoy de acuerdo, pues es Movistar quien debería reclamar por mí, como única empresa que tiene relación contractual con la mía. Por este motivo, quiero meterles en el saco como cómplices de estafa.

    Y ya tengo lista la denuncia. Más de 10 páginas, con todo lujo de detalles y el listado completo con horas, minutos y segundos de todos y cada uno de los SMS recibidos y enviados. Lo siento por el que le toque leérsela… Si es que lo va a hacer alguien, que espero que sí. Para eso lo he redactado. Ya os contaré…

  • Por Abe, 30 noviembre, 2009 @ 19:29

    contad conmigo para hacer denuncia masiva,aunque mi denuncia seria hacia vodafone por complice de esta estafa y a mblox que es la empresa que me está estafando con el numero 7837

  • Por ramon, 18 diciembre, 2009 @ 20:29

    Igualment contad conmigo sobre la estafa de alvento y a vodafone por complice en la estafa. Cada mes me facturan por una suscripción a alvento que ni he hecho ni se de que va.

  • Por Isabel, 13 abril, 2010 @ 16:14

    Hola, la verdad que no se como empezar,tengo una niña de dos añitos y vive en Barcelona, yo estoy en otra ciudad, ella esta enferma y por eso esta en un centro donde la atienden muy bien tiene medicos las 24 horas, hace su reabilitacion etc, me la quitaron pero hay un papel que pone que yo puedo verla cuando desee, desde febrero , la llevo viendo una vez al mes y la verdad, que se me hace imposible y muy duro verla tan poco, he llegado a la conclusion de que me quiero ir a Barcelona a vivir, asi podria verla dos dias a la semana, y podria verla crecer mejor por que en estas dos verces que la he visto por mes, la he visto muy crecidita, y me alegro de que crezca pero me duele mucho perdermela, sin embargo si la veo cada semana, no me perderia mucho, al principio no me fui por que aqui en la ciudad donde vivo, no tengo a mi familia porque soy una chica sola, pero tenia a mis amistades que creia que me querian, y en Barcelona me iba a sentir tan sola, a pesar de que la veria todas las semanas, ademas, Barcelona es muchisimo mas grande que la ciudad en donde vivo y hay mas gente mala y me da miedo mucho miedo, es que voy a estar sola y me voy a amargar sin nadie conocido, se que sere feliz viendo crecer a mi niña pero tengo la cabeza echa un lio, la asistenta social no quiere que me vaya para alla, pero yo la convencere porque es mi vida, soy una chica adulta y nadie debe de mandar en mi ¿ No crees ? ella no quiere que me vaya porque soy pensionista y tengo una pension muy baja y barcelona es cara, pero como digo yo, mientras pueda pagar mi cuarto y tenga para comer es mas que suficiente, los 100 eurs que me gasto en el autobus, los puedo meter en el alquiler y salgo ganando, la veo mucho mas, estoy preocupada porque la directora del centro se piensa que solo puedo verla una vez al mes pero yo creo que entendio mas, o le dijo la asistenta que solo la veria una vez al mes, pero yo creo que si en el papel pone que la puedo ver cuando desee, pues no pueden cambiarlo asi por la boca, sin nada escrito, sin ningun informe para mi, deve de ser una confusion de la directora o que le ha liado la asistenta, pero yo si o si ira a vivir a barcelona, estoy segura, bueno ya porque tendria un sin fin de cosas para no terminar, ojala me podais contestar pronto.

  • Por AnyKiller, 13 abril, 2010 @ 18:07

    @Isabel Me temo que en esto no puedo ayudarte en nada, pues en primer lugar no conozco bien las circunstancias de tu caso (no sé por qué te quitarían la custodia de tu niña y prefiero no mojarme y hacer ningún juicio sin conocer los hechos… no es que dude de ti, pero un juez sin pruebas y sin saber qué está juzgando no puede dictar sentencia alguna, espero que entiendas la analogía).

    En segundo lugar, vivo muy, muy lejos de Barcelona (vivo en la provincia de Jaén) y no podría ayudarte en nada. En temas de custodia de hijos no tengo ni idea, no soy abogado ni nada al estilo, sólo un simple desempleado.

    Y en tercer lugar, esto es un blog personal y no un foro social, apenas recibo pocas visitas y me temo que tu comentario pidiendo ayuda acabará cayendo en saco roto. Si en este artículo ha ahbido tantos comentarios ha sido porque hay mucha gente estafada a través de los móviles y un lector aportó un enlace a mi blog (y, de hecho, les he denunciado y estoy esperando resolución).

    Lo siento mucho, pero no puedo ayudar de ninguna forma, se trata de un caso bastante delicado el tuyo. No obstante, como consejo quizás deberías hablarlo largo y tendido con la asistenta social, ya que se supone que está ahí para ayudarte.

    Ojalá tengas suerte y recibas la ayuda que necesitas.

  • Por uno, 26 abril, 2010 @ 14:04

    El organigrama del listo y el pardillo es un triangulo donde en la punta esta LA EMPRESA QUE LANZA EL GANCHO (en mi caso es la creadora del VIDEO JUEGO NOSTALE). En centro del triangulo otra empresa complice que tiene el objetivo de dificultar el acceso a la empresa que tima en este caso ALBENTO SOLUCIONES (¿soluciones? si, las de mis cojones), a mi juicio tan o mas culpable que el que te roba pues ellos figuran en el medio en cumplimiento de la ley. Y en la base, todos los gilipollas que no tenemos otra cosa que hacer que buscarnos problemas con estos empresarios del SMS

Otros enlaces a esta entrada

  1. El Diario de AnyKiller » El timo del 7711 (2). ¿Qué hacer? — 11 septiembre, 2009 @ 00:10

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